Assistant adv export h/f

Le poste de Assistant ADV export H/F En tant qu'Assistant ADV export vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des relations clients et des opérations administratives. Ce poste basé à Moirans (38) s'inscrit dans un contexte international et requiert une forte capacité d'organisation et de communication. Missions principales Assurer la saisie des commandes clients dans l'ERP Gérer l'accueil téléphonique et les boîtes mails communes Élaborer des devis et mettre à jour les comptes clients dans l'ERP et/ou CRM Organiser les transports et obtenir les documents douaniers selon les accords clients Traiter les réclamations SAV dans le logiciel dédié Créer et maintenir à jour les codes articles et les tarifs, avec traduction en anglais Contribuer à la qualité du service client et au respect des délais * indemnités KM * 13eme mois * tickets restaurant * Poste sur 4.5 jours Le profil recherché Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit et êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, ERP). Vous disposez d'un excellent sens relationnel, êtes rigoureux·se, organisé·e et capable de gérer les priorités. Une appétence pour les produits techniques est un plus. L'entreprise Notre client est une entreprise industrielle située à Moirans (38), spécialisée dans la conception et la distribution de solutions techniques à forte valeur ajoutée. elle évolue dans un environnement international et met l'accent sur l'innovation, la qualité et la satisfaction client. L'entreprise offre un cadre de travail collaboratif et des perspectives de développement. Découvrez l’entreprise Page Personnel Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit et êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, ERP). Vous disposez d'un excellent sens relationnel, êtes rigoureux·se, organisé·e et capable de gérer les priorités. Une appétence pour les produits techniques est un plus.