Offre d'Emploi : Technicien(ne) Proximité N2 Localisation : Gennevilliers Date de démarrage : Immédiate Descriptif de la mission : Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité Niveau 2 pour intégrer notre équipe à Gennevilliers. Vous serez en charge des missions suivantes : * Dépannage des postes de travail, gestion des imprimantes et assistance à distance. * Traitement des tickets de support (incidents et demandes). * Gestion du parc matériel et du stock hardware et software : infrastructures réseaux (switch, brassage réseau…). * Prise en main à distance (PMAD) pour la résolution d'incidents. * Clôture technique des dossiers traités et suivi des demandes. * Amélioration de la performance et de la qualité du service. * Installation et préparation technique de matériels avant remise à l'utilisateur. * Mise à jour de configurations et remplacement de consommables pour imprimantes. * Renouvellement des postes de travail obsolètes, configuration/reconfiguration de matériel (ajout de composants tels que mémoire ou disque dur). * Installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (selon procédures). * Réalisation d'inventaires. Compétences requises : * Anglais technique. * Qualités personnelles : rigueur, autonomie, ponctualité. Environnement technique : * Office, Windows, iOS et Android. Conditions de travail : * Plage horaire : 8h-18h (contrat de 35h). * Heures supplémentaires : Non. * Samedi/Dimanche : Non. * Déplacements : Non. * Permis de conduire : Oui. * Véhicule personnel : Non. Certifications : * Habilitation électrique (H0B0) appréciée. Rémunération : * Salaire : 26 - 28 k€ en intérim, fonction du profil.
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