Business manager h/f

Description de l'entreprise

Chez Devoteam, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique en combinant conseil stratégique, expertise technologique et innovation. Forts de 25 ans d’expérience, nous sommes un acteur clé du digital en Europe, avec 11 000 collaborateurs répartis dans plus de 25 pays sur la zone EMEA.

En tant que partenaire stratégique des leaders du cloud, de la cybersécurité et de la data & IA (Google, AWS, Microsoft, ServiceNow), nous aidons nos clients à relever leurs défis technologiques et à accélérer leur croissance de manière durable.

Les systèmes d’information sont devenus des actifs critiques. Pourtant, trop souvent, leur gestion reste invisible, sous-valorisée, ou fragmentée. Sans une base solide, aucune transformation digitale ne tient dans la durée. Sans un run fiable, il n’y a pas de performance durable.

TopTeam, équipe dédiée au run et à la production des infrastructures IT garantit la paix d’esprit technologique, en assurant la continuité, la fiabilité et la performance des environnements IT. L'équipe de TopTeam est ancrée dans l’opérationnel, portée par la rigueur, la proximité et la culture du service.

Nos experts Service Delivery Manager, Incident Manager, Chef de Projet Production, Ingénieur de Production, Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Digital Workplace, Support technique N2/N3 et VIP interviennent sur site ou à distance, avec un delivery piloté par les SLA et l’amélioration continue. Nous industrialisons les opérations, fiabilisons les environnements et sécurisons le quotidien.

Notre engagement : tenir le run pour libérer la transformation !

Rejoindre Devoteam, c’est intégrer une communauté d’experts passionnés, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, et bénéficier d’un parcours de carrière enrichissant.

Description du poste

En tant que Business Manager, vos journées seront rythmées par les missions suivantes :

1. Développer et fidéliser un portefeuille de clients : vous serez responsable de la prospection (élevage et chasse) et de la vente d'affaires en assistance technique, tout en construisant une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.
2. Présenter et promouvoir l'offre de services Devoteam : vous valoriserez notre expertise et nos différenciants sur le marché auprès de vos prospects et clients, en vous appuyant sur nos pôles d'excellence (cybersécurité, data, cloud, durabilité).
3. Participer au processus de recrutement : en collaboration étroite avec l'équipe recrutement, vous participerez au sourcing, à la prise de rendez-vous, à la réalisation des entretiens et au suivi des candidats.
4. Assurer le suivi commercial et financier de vos projets : vous garantirez la réalisation de vos objectifs de chiffre d'affaires, le suivi des collaborateurs sur leurs missions et la bonne réception des bons de commande.
5. Contribuer à la stratégie commerciale : vous participerez activement au reporting de votre activité, à la mise à jour des données dans nos outils (CRM) et pourrez être amené(e) à contribuer à des réponses à appels d'offres.
6. Management hiérarchique et de carrière des consultants de votre périmètre : réalisation des entretiens annuels, suivi missions, suivi administratifs, validation des congés, suivi du CRA, co-construction du parcours de carrière.

Qualifications

Formations et expériences :

7. Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur (Bac+5), idéalement en commerce, ingénierie d'affaires ou é justifiez d'une première expérience (2 à 5 ans) en développement commercial, idéalement au sein d'une ESN (Entreprise de Services du Numérique), ou avez une forte appétence pour ce secteur.

Compétences techniques :

8. Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale : vous savez qualifier un besoin client, argumenter et clôturer une vente.
9. Connaissance des techniques de recrutement : sourcing, approche directe et conduite d'entretiens.
10. Maîtrise de l'anglais : indispensable pour interagir avec nos clients et collaborateurs internationaux.
11. Familiarité avec les outils CRM (Salesforce serait un plus) et les outils de reporting.
12. Des connaissances sur les fondamentaux de l'IT ou les domaines d'expertise de Devoteam (cybersécurité, data, cloud, durabilité) seraient appréciées.

Qualités personnelles :

13. Capacité d'écoute, d'analyse et de reformulation : vous savez cerner les besoins de vos interlocuteurs.
14. Aisance relationnelle et excellente communication : vous avez la capacité à créer une intimité client et à construire des relations de confiance.
15. Proactivité et sens de l'organisation : vous êtes autonome, savez prioriser vos tâches et gérer votre temps efficacement.
16. Esprit de conquête et persévérance : vous êtes orienté(e) résultats et avez la capacité à convaincre.
17. Curiosité et capacité d'adaptation : vous êtes avide d'apprendre et assimilez rapidement de nouvelles informations.
18. Esprit d'équipe et de collaboration : vous travaillez en synergie avec les équipes commerciales et transverses.

‍️ Pourquoi nous rejoindre ?

19. Nous sommes une IA-Driven Company : né lors des prémices de la révolution tech, Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers l'évolution d'Internet, du Cloud, et désormais, de la révolution de l'IA. Pour cela, 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI.

20. Rejoindre Devoteam, c’est apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l’apprentissage est au coeur de notre modèle.

21. Avec 50 tribus d’expertise composées de leaders technologiques, nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow, Snowflake, et bien d’autres. Ce collectif d’experts contribuent à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le Tech Radar.

22. Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement d’excellence, d’apprentissage et d’innovation !

Informations supplémentaires

Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ?

23. Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation

24. Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier

25. Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam.

Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé.

Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous partagez notre passion pour la technologie et que vous souhaitez construire le monde numérique responsable de demain, alors vous êtes peut-être le passionné que nous recherchons chez Devoteam.