Description entreprise :
Hörmann, entreprise familiale et leader européen des portes pour l’habitat et l’industrie. Depuis sa création en 1935, plus de 20 millions de portes ont été produites et livrées à travers le monde.
Au sein de 40 usines spécialisées situées en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, plus de 6 000 employé.e.s développent et produisent des portes, des huisseries, des motorisations, des systèmes de contrôle d’accès et des espaces de rangement haut de gamme pour l’industrie et l’habitat. Le siège du groupe Hörmann à vocation internationale est la commune allemande de Steinhagen située en Westphalie orientale près de Bielefeld. L’entreprise familiale a récemment atteint un chiffre d’affaires annuel dépassant le milliard d’euros.
Actuellement, le groupe Hörmann est dirigé par les arrière-petits-enfants de son fondateur, August Hörmann – c’est-à-dire la quatrième génération. Les sociétaires en nom propre sont Martin J. Hörmann et Christoph Hörmann.
Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous pilotez l’équipe commerciale sédentaire et coordonnez les actions nécessaires pour répondre aux besoins clients tout en garantissant la performance de l’équipe.
Vous accomplirez les missions suivantes en coordination avec le directeur d’activité industrie :
* Réponse aux besoins des clients et développer leur satisfaction en coordonnant les actions entre les équipes internes et les différents fournisseurs
* Proposer les actions commerciales et participer à la définition des priorités
* Déployer et garantir l’appropriation de l’ensemble des outils internes : WWS, CGV, politique commerciale, règles, auprès des collaborateurs dont il a la charge
* Assurer le respect des règles en vigueur (SFAC, Marge…) au sein de l’entreprise tout au long du processus de vente : vente, commande, livraison, réalisation, facturation,…
* Garantir la transmission d’information auprès des équipes sédentaires et des services supports (comptabilité, marketing...)
* Elaborer le reporting de l’activité et en réaliser l’analyse détaillée
* Vous êtes l’interlocuteur privilégié auprès de nos clients, de nos usines et de nos transporteurs
* Organiser les réunions commerciales et les animer
Profil recherché :
* Formation Bac + 2 en commerce ou expérience équivalente d’au moins 8 années d’expérience professionnelle réussie dans la fonction commerciale et/ou technique dans un univers de produits techniques, idéalement dans le secteur de la fermeture
* Capacités managériales, capacités à fédérer une équipe
* Forte orientation client et commerciale
* L’Anglais (technique) est souhaité, l’Allemand serait réellement un atout
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