Chargé de clientèle senior courtage en assurance iard - aix en provence

Chargé de Clientèle Senior Courtage en Assurance IARD - Aix en Provence

Au sein du bureau d’Aix-en-Provence et plus particulièrement au sein de l’équipe Commerciale, vous aurez en charge les principales missions suivantes :

Ce qui vous attend et ce que vous allez aimer :

Développement commercial :

* Réalise des affaires nouvelles en prospection via les différentes méthodes: réseau, référence active, prospection dans le dur (propre, Marsh et externe), mise en place de partenariat, d’expertise secteur d’activité…
* Intègre les problématiques clients et coordonne auprès des conseillers et experts la conception de nouveaux programmes en fonction de la demande émergente ou sur des besoins particuliers
* Participation et contribution dans les réseaux locaux

Gestion et optimisation du portefeuille :

* Gère la relation commerciale avec ses clients en développant une relation de confiance
* Assure le maintien de son portefeuille et le sature en évaluant la rentabilité des affaires
* Applique et discute les niveaux de tarification en fonction des besoins du client, des ressources disponibles et de la concurrence

Gestion et coordination du service rendu au client :

* Met en œuvre et coordonne des études de risques avec les départements techniques, recherches de tarifs/calculs de primes auprès des services techniques
* Coordonne et pilote les échanges d’information concernant le client et sollicite auprès du client des feedbacks réguliers
* S’implique dans le suivi des sinistres et coordonne jusqu’au règlement
* Développe et utilise les ressources existantes dans le groupe MMC

Management de Projets :

* Votre expérience et votre technicité vous permettent d’envisager l’animation d’un groupe projet à l’échelle multi régionale ou nationale

Prérequis :

* De formation Bac + 4/5 en Assurance ou Ecole de commerce, vous justifiez d’une expérience dau moins 5 ans sur un poste similaire
* Compétences commerciales : capacité d’écoute et d’empathie, aisance relationnelle
* Compétences techniques: maîtrise des assurances principalement sur des risques industriels
* Langue : la maitrise de l’anglais est appréciée ou un atout
* Informatique : maîtrise des outils informatiques (pack office)
* Autre : autonome et rigoureux

Ce qui fera la différence :

* Vous avez une passion pour le service client, et êtes attentifs à la qualité de vos échanges, ainsi qu’à accompagner vos clients en leur proposant des solutions de courtage différenciantes
* Vous faites preuve de résilience, et pouvez gérer une pluralité de tâches critiques en parallèle
* Un communicateur fort - excellentes compétences de communication verbale, écrite et d’écoute
* Attention aux détails, et maîtrise du Pack Office

Qui sommes-nous ?

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos 35 000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés.

Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC). Avec 76 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales telles que Marsh, Guy Carpenter, Mercer et Oliver Wyman.

Engagements et culture

Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive et vous invitons à consulter notre politique Greater Good pour en savoir plus sur nos valeurs et notre vision.

Ce descriptif ne reprend que les éléments essentiels du poste et de l’entreprise; les informations complémentaires et les offres associées seront communiquées lors du processus de recrutement.


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