Switch propose une gamme complète de services comprenant des offres compétitives d'électricité ainsi que des forfaits mobiles adaptés aux besoins de chacun.
Depuis sa création le groupe SWITCH partage une volonté unique : proposer une énergie et des offres de téléphonie de qualité au plus grand nombre de nos concitoyens et ceux grâce à nos 29 agences situées aux quatre coins de l'hexagone. Au travers de cette volonté et dans le cadre du renforcement de notre direction luxembourgeoise, nous sommes actuellement à la recherche de notre nouvel :
Assistant Administratif H/F
Quelles seront vos missions au quotidien ?
Interlocuteur(trice) privilégié(é) de l'encadrement et des équipes, vous êtes garant(e) de la bonne gestion et de l'optimisation des missions effectuées pour nos clients.
ACTIVITES :
- Traiter le courrier, envoie des courriers postaux
- Gérer les outils adaptés aux offres commerciales en téléphonie ou en énergie
- La gestion des appels
- La saisie et le suivi des commandes sur nos outils intranet
- Informer la clientèle du traitement des opérations
- Suivre et gérer les dossiers des clients
- Traiter les réclamations des clients
- Diverses tâches administratives
ACTIVITES SPECIFIQUES :
- Saisie des ventes & commandes
- Suivi administratif des équipes
- Traitement des courriers sim
- Prise en charge des demandes du service client
- Suivi colissimo
COMPETENCES :
- Gestion administrative
- Outils bureautiques
- Logiciels intranet
- Modalités d'accueil
- Veille réglementaire
- Méthode de classement et d'archivage
Quel type de profil nous recherchons ?
Savoir-faire :
Capacité à prioriser les tâches
Polyvalence : assurer le remplacement des membres de l'équipe en cas d'absence
Savoir-être :
Organisation, autonomie et rigueur
Facultés d'adaptation
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Compétences attendues :
Maitrise des outils bureautiques : Outlook, Libre Office, Powerpoint
Maîtrise d'Excel
Maîtrise des outils de comptabilité
Ce que nous vous offrons :
- Contrat 20H/25H semaines
- Poste à pourvoir immédiatement
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.