Descriptif du poste:
Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise opérant dans le secteur de l'évenementiel, un(e) Assistant(e) ADV. Vos principales missions seront les suivantes :
- La gestion de la relation clientsà travers différents canaux(téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM) ;
- L'enregistrement des commandesvia un ERP ;
- La gestion des stocks et la vérification de la disponibilité des produits et de la production
- La planification et le suivi des livraisonsen lien avec le service logistique;
- La création et le suivi de la facturation;
- Le traitement et la résolution des litigesliés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ;
- L'élaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.
Profil recherché:
- Vous êtes de formation Bac+2/3 en commerce
- Vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire
- Vous maitrisez les outils informatiques et vous avez le sens relationnel et commercial.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
WorkoSolutions est expert du conseil en recrutement et en Ressources Humaines.
Nous proposons d accompagner les entreprises dans l'établissement des meilleures stratégies RH à adopter afin de maximiser leur rentabilité et les candidats dans la gestion de leur carrière.
Nous sommes experts dans l'acquisition de talents et de potentiels et riches d'une expérience d une vingtaine d'années sur le marché international.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.