Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 19 300 collaborateurs.
Plus d'information sur www.gbh.fr
ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS
Carrefour Martinique, ce sont 4 hypermarchés franchisés et un supermarché, situés à différents endroits stratégiques de l'île, faisant partie du groupe GBH, groupe leader en Martinique ainsi que sur d'autres territoires et participant activement à leur développement sous plusieurs formes : partenariat avec les prestataires locaux, coopération avec les entreprises, les universités, les associations et plusieurs autres organismes...
Rattaché au Chef de secteur Caisses, vous aurez pour mission de l'accompagner sur l'animation et la coordination de l'ensemble de l'équipe « Caisse », tant au niveau de la gestion commerciale qu'au niveau de la gestion du personnel.
Management d'équipe :
* Recrutement des nouveaux collaborateurs et assurer leur intégration
* Réaliser et gérer les plannings en fonction de l'activité
* Animer vos équipes, les challenger et les fédérer autour d'objectifs communs : création "d'événements" internes au service et/ou utilisation des moments forts de l'activité du magasin pour mettre en avant votre service.
Gestion commerciale :
* Manager la ligne de caisses : contrôle balisage, pointage catalogue, traitement des anomalies de prix, ramassage et tri des articles laissés en caisse, organisation de l'encaissement.
* Optimiser la productivité et rationaliser le fonctionnement des caisses : élaboration du budget de votre service et définition des moyens humains et investissements nécessaires à la réalisation des objectifs fixés. Vous assurez le suivi de tableaux de bord permettant de fiabiliser les performances du service.
* Superviser l'accueil : garantir le respect de l'application des procédures d'accueil et gérer le SAV client. Vous êtes en outre le relais des informations commerciales auprès de vos équipes.
De formation BAC+2, vous disposez d'une première expérience managériale. Réactif, pragmatique, doté d'un excellent relationnel, vous êtes également disponible, rigoureux et très organisé.
Véritable manager, vous savez motiver et conduire votre équipe à la réalisation des objectifs fixés.
Gestionnaire assidu, vous êtes à l'aise avec les chiffres et vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans la réalisation de vos tâches.
Le poste est à pourvoir dès que possible en Martinique.
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