Assistant(e) de service social (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Cadre général
- Le CHIVA dispose d'un service social qui intervient sur l'ensemble des services MCO - SSR et HAD du CHIVA, répartis sur plusieurs sites.
- Le service social du CHIVA répond à toute demande de patient ou de famille, dans le cadre d'une prise en charge pluridisciplinaire.

Objectifs
- Atténuer les conséquences sociales liées à l'hospitalisation du patient et aider les personnes, les familles ou les groupes qui connaissent des difficultés sociales, à retrouver leur autonomie et à faciliter leur insertion
- Mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés
- Agir avec les personnes, familles, groupes afin d'améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel.
Missions
- Participation à l'organisation du parcours de soins coordonné du patient de son accueil dans l'établissement jusqu'à son orientation post hospitalisation
- Faciliter l'accès aux soins et au recouvrement des dépenses
- Accompagner dans les démarches en vue d'obtention ou de rétablissement des droits
- Identifier les difficultés liées à l'hospitalisation et participer à l'élaboration du projet de sortie
- Assurer la protection des personnes vulnérables ou en danger, mineurs et majeurs
- Réaliser des entretiens avec des personnes (patients, famille...) en vue d'un diagnostic social et afin d'évaluer les conditions d'une sortie d'hospitalisation
- Donner des informations et des conseils dans son domaine de compétences
- Porter assistance aux patients pour l'insertion ou la réinsertion sociale et/ou professionnelle
- Participer aux réunions pluridisciplinaires
- Participer aux réunions internes du service social
- Participer à des groupes de travail en interne
- Travailler en réseaux et en partenariat avec les acteurs médicaux, sociaux et participer à des réunions organisées par les partenaires extérieurs du CHIVA (CCAS, CARSAT, Conseil général...)
- Assurer le montage et l'instruction de dossiers
- Recueillir/collecter des données ou informations spécifiques à son domaine d'activités
- Assurer la continuité du suivi social lors des absences des collègues
- Assurer la traçabilité du travail social
- Accueillir des stagiaires ASE et assurer leur accompagnement pédagogique
- Réaliser la traçabilité de l'activité
- Participer à l'élaboration du rapport d'activité
- Maintenir une veille juridique et sociale

PROFIL RECHERCHÉ :

Ensemble des connaissances et compétences requises, diplômes exigés ou souhaités
- Etre titulaire du DE Assistant de Service Social
- Respecter le code de déontologie et secret professionnel

Expériences nécessaires ou conseillées
- Connaître le fonctionnement et les acteurs du secteur sanitaire, social, médico-social, les dispositifs d'accompagnement sociaux et médico-sociaux
- Connaître le retentissement des maladies chroniques sur la vie quotidienne (socio-professionnelle, socio-familiale, handicap...)
- Connaître les compétences du référentiel professionnel
- Participer à l'éducation de la santé, savoir utiliser les méthodes d'intervention du service social
- Connaître les autres métiers de l'équipe pluridisciplinaire, leurs objectifs, contraintes et savoir les solliciter
- Organiser le travail tenant compte des priorités
- Conduire un entretien d'aide
- Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétences
- Conseiller et orienter les choix d'une personne ou d'un groupe de personnes
- Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives
- Savoir transmettre par écrit et par oral les informations aux différents professionnels afin de favoriser le suivi et la continuité
- Savoir utiliser les outils informatiques
- Connaître le fonctionnement hospitalier et l'implication de l'ASE dans ce contexte
- Connaître les structures d'aval (SMR, MPR, HAD, EHPAD, USLD...)
- Animer et développer un réseau professionnel
- Connaître la charte du patient hospitalisé

Qualités professionnelles
- Capacité d'adaptation aux publics accueillis
- Qualité d'écoute et sens de la communication
- Etre force de proposition et avoir le sens des initiatives
- Sens du travail en équipe
- Etre méthodique et rigoureux