Chargé de clientèle financement f/h - vendee (85)

Venez prendre en charge, au sein d’APRIL MARINE, les demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance de nos clients (prospects, assurés et/ou apporteurs), dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.
Et si être « Chargé de clientèle » chez APRIL vous permettait …
* de choisir un métier dont vous pourrez être fier : « accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement » telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
* de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l’expérience client,
* de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.
VOS FUTURES MISSIONS :
1. Commercial
· Accueillir les clients financement et assurance (physiquement ou par téléphone) et leur répondre via divers canaux (appels, courriers, mails...)
· Répondre directement aux appels des différents profils de clients (assurés, prospects, professionnels, partenaires bancaires)
· Écouter, accompagner et conseiller les clients pour répondre à leurs demandes et leur proposer les solutions d’assurance et de financement plaisance les plus adaptées à leurs besoins.
· Négocier avec les partenaires bancaires des propositions tarifaires pour nos clients
· Assurer le lien avec les chargés d’affaires et travailler en étroite collaboration à la finalisation des dossiers B to B
· Convertir les prospects qualifiés en clients finaux en effectuant des appels sortants
· Participer aux salons nautiques
2. Gestion
· Récolter les documents, les analyser.
· Vérifier la complétude et la conformité des dossiers
· Instruire des dossiers financement
· Informer et accompagner les clients dans les démarches
· Informer et accompagner les apporteurs d’affaires
· Travailler en étroite collaboration avec les partenaires bancaires afin d’assurer le suivi des dossiers
· Réaliser les actes de gestion rythmant l’intégralité de la vie du financement (édition des contrats, paiement des dossiers)
· Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l’entreprise
· Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue
Directement rattaché.e à Edith, responsable B to B assurance et financement, vous rejoindrez notre équipe Sablaise. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
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