Vous aimez le contact humain et souhaitez jouer un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos adhérents et professionnels de santé ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir et qualifier les appels entrants avec professionnalisme et bienveillance ; - Apporter des réponses claires et adaptées aux besoins de nos interlocuteurs ; - Orienter efficacement l'interlocuteur vers les services compétents ; - Gérer des tâches administratives simples (mise à jour des données, envoi d'attestation) ; - Traiter les demandes reçues par mail. Prise de poste : Juin 2026 Conditions de travail : - CDI - 35 heures par semaine - 4 ou 5 jours de travail par semaine, au choix Rémunération et avantages - 25 000 à 27 000€ sur 13 mensualités selon diplôme variable - Titres restaurants dématérialisés - Mutuelle familiale d'entreprise - Plan d'épargne retraite - Comité d'entreprise
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