Chargé ADV Clientèle Grands Comptes (F/H) - CDI - Carrières-sur-Seine (78), Carrières-sur-Seine
Carrières-sur-Seine, France
Vos missions
Être Chargé de Clientèle chez Konica Minolta, c’est :
1. Rejoindre notre Direction Relation Client
2. Être l’interlocuteur privilégié des clients de votre portefeuille Grands Comptes durant le processus Order-to-Cash
3. Évoluer dans un environnement pluridisciplinaire et multi interlocuteurs
4. Être force de proposition dans l’amélioration des processus
En tant que Chargé de Clientèle, vous avez à cœur de participer à la satisfaction client à travers une gestion qualitative des dossiers de commandes et le traitement des demandes clients. Si vous identifiez un axe d’amélioration pour optimiser la gestion des contrats, vos actions proactives seront appréciées.
A propos de vous
Vous avez une expérience similaire dans un contexte B2B, avec une appétence pour la gestion commerciale, le travail en équipe et la collaboration interservices. Votre aisance relationnelle et votre rigueur sont reconnues. Vous comprenez l’importance de bonnes pratiques en méthodologie de traitement, gestion des litiges et réclamations.
Manipuler Excel, un ERP, fait partie de vos compétences. Si vous souhaitez faire connaissance, n’attendez plus pour postuler. Ensemble, nous avons tant à accomplir.
Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures sans discrimination, car la Diversité est une richesse pour l'entreprise.
Nous vous proposons
* Restaurant d’entreprise (moins de 3 € le repas standard)
* Salle de sport (abonnement 10€ par mois)
* Services de conciergerie : pressing, cordonnerie, etc.
* 2 jours de télétravail hebdomadaire (après 4 mois d'ancienneté)
* 12 RTT par an
* CSE dynamique : billetterie, vacances, sorties, etc. (après 6 mois d'ancienneté)
* Mutuelle d'entreprise avec une couverture santé optimisée incluant vos ayants droit
* Prévoyance
* Dispositifs d’épargne : CET, participation, PEE avec abondement, PERECO
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.