Overview
Notre client recherche un Chargé de Recouvrement Sénior H/F en CDI basé en Île-de-France. Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité, Risques et Contrôle interne au sein de la Direction Financière, vous aurez pour mission principale de superviser et piloter l’ensemble des activités de recouvrement clients.
Responsabilités
* Effectuer les relances clients (mails, suivi des retours et réclamations).
* Enregistrer les promesses de règlement et suivre leur réalisation.
* Mettre en place et analyser les reportings liés à l’activité de recouvrement.
* Suivre et superviser le portefeuille clients.
* Réaliser l’analyse de la balance âgée et le suivi des créances.
* Collaborer avec les services commerciaux et opérationnels pour résoudre les litiges et impayés.
* Préparer des synthèses destinées à la Direction.
* Effectuer le lettrage des comptes clients et le suivi des remboursements.
* Assurer la bonne gestion et la mise à jour de la base clients.
* Veiller au respect des procédures de recouvrement.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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