Conseiller service après-vente f/h (basé à quincy-sous-sénart)

Conseiller service après-vente F/H (Basé à Quincy-sous-Sénart), Vitry-sur-Seine

Renault

Le Groupe MAURIN, 5ème groupe de distribution automobile français, comptant 3000 collaborateurs et représentant 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne, recherche pour sa concession RENAULT de Quincy-sous-Sénart :

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe selon les processus de réparation et en respectant les données légales de nos métiers
5. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
6. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil recherché :

* Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
* Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens relationnel
* Fort esprit d’équipe et bon sens commercial
* Bonne maîtrise des outils informatiques
* Expérience dans l’après-vente automobile
* Permis B obligatoire

Les avantages :


Nous avons obtenu la certification Great Place to Work.
Nous rejoignons la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail !

#J-18808-Ljbffr