PME régionale, créée en 1948, le groupe Charlet est un acteur ancré sur le territoire régional des Hauts de France. Le groupe Charlet est spécialisé dans la distribution de produits frais (fruits, légumes, produits de la mer, etc) à destination d'une clientèle diversifiée dans la région : GMS, restauration hors domicile (collective et commerciale), magasins spécialisés, centrale d'achat et grossistes.
Engagés depuis 75 ans sur les Hauts de France, nous souhaitons partager notre passion sur les produits frais de notre territoire. C'est cet engagement qui fait de nous la PME historique et locale référente en produits frais.
Rejoindre le groupe Charlet, c'est choisir une entreprise à taille humaine, ambitieuse, experte et engagée, en pleine croissance.
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous intervenez sur le secteur Picardie (Oise + une partie de l'Aisne).
Votre rôle : développer et fidéliser votre portefeuille de clients professionnels de la restauration.
Vos missions:
1. Fidélisation & accompagnement des clients
- Assurer le suivi quotidien des clients actifs.
- Préparer les visites et accompagner chaque client dans la construction de ses gammes.
- Identifier leurs besoins, proposer des opportunités et optimiser la ligne additionnelle.
- Négocier les tarifs, volumes, conditions de livraison et les services associés.
- Garantir la tenue des engagements (prix, qualité, quantité).
- Suivre les règlements, gérer les litiges éventuels.
- Organiser un planning de visites terrain cohérent et régulier.
- Anticiper les gammes saisonnières et besoins produits.
2. Développement commercial
- Identifier et prospecter de nouveaux clients sur votre secteur.
- Proposer des gammes adaptées, valoriser nos produits et notre savoir-faire.
- Développer l'image et la notoriété du Groupe Charlet.
- Être garant(e) du chiffre d'affaires et de la marge de votre portefeuille.
3. Communication et veille
- Transmettre les informations nécessaires aux assistants
- Remonter les informations marché et concurrence.
- Développer en continu votre connaissance produits : variétés, saisonnalité, spécificités.
- Assurer un reporting hebdomadaire de votre activité.
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