Sous la responsabilité de votre chef d'équipe, vous intervenez auprès de notre client, acteur majeur dans le secteur de l'industrie ferroviaire.
Vous devrez piloter le traitement des non-conformités en provenance des clients afin de garantir le niveau de satisfaction et la qualité des produits attendus.
1. Vérifier si les non-conformités saisies dans le portail qualité sont justifiées (date, code, spécifications, responsabilité).
2. Contacter les clients pour demander des informations complémentaires si nécessaire.
3. Saisir les non-conformités dans SAP (ERP client).
4. Lancer la sécurisation des stocks si nécessaire.
5. Compléter et mettre à jour les différentes étapes dans le portail qualité du client (avec rapport de réparation si nécessaire).
6. Classer les défauts pour faciliter les analyses et la saisie des réponses.
7. Créer des tableaux de synthèse hebdomadaires pour le suivi de l'avancement du traitement des non-conformités.
Nous recherchons des profils de type ingénieur chef de projet ou technicien qualité expérimenté (5 à 10 ans).
Détenir un diplôme en rapport avec la qualité est un plus.
Vous êtes véhiculé, titulaire du permis, et motivé pour apprendre un nouveau métier ? N'hésitez pas à postuler !
Vos compétences idéales :
* Rigueur
* Bonne communication
* Qualité relationnelle
* Esprit d'équipe
* Maitrise du Pack Office
* Maitrise de SAP est un plus
* SAV technique / Connaissance de l'industrie électronique
* Maitrise des outils qualité et de résolution de problèmes
Informations supplémentaires :
* Prime panier repas
* Compteur d'heures / CET
* Mutuelle d'entreprise 100% prise en charge pour le collaborateur et ses enfants
* Parlez de nous autour de vous ! Nous versons une prime de 1300 € à nos collaborateurs pour chaque profil coopté et recruté.
Envoyez votre CV. Nous avons hâte de découvrir votre profil !
Notre processus de recrutement :
Vous serez contacté par l'équipe de recrutement pour réaliser des tests techniques en ligne afin d'évaluer vos compétences techniques (lecture de plan, moyens de mesure).
Par la suite, le manager étudiera votre candidature et reviendra vers vous lorsque sa décision sera prise.
À bientôt dans nos équipes !
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