Le service Prévention-Tranquillité de la Ville de Mantes-la-Jolie recrute cinq agents de prévention et ce, sous contrat adulte relais.
Peuvent être candidat / candidate au poste d'adulte relais, les personnes :
- être âgés(ée) de 26 ans au moins,
- demandeur d'emploi, bénéficiant d'un contrat « parcours emploi compétences» ou sans emploi résidant dans un quartier prioritaire de la politique de la ville.
Mission principale du poste :
- Détecter comportements qui portent atteinte à la tranquillité publique (non-respect des règlements, incivilité, malveillance, conflits), dissuader et intervenir, saisir les services de secours en cas de besoin et se mettre à leur disposition.
Activités
- Veille sociale sur les espaces de vie collective conformément au planning d'intervention élaboré par les chefs d'équipes et responsables de service. Rondes et déplacements ciblés en tenues.
- Repérage des dysfonctionnements et dégradations et remontée d'information auprès du responsable de service, pour transmission aux services concernés,
- Rencontres et dialogue avec les habitants et tout acteur concerné par les problèmes liés à la tranquillité publique,
- Prévention et/ou intervention sur les conflits d'usage des espaces de vie collective (nuisances sonores, rassemblements, incivilités, rixes ),
- Interventions et régulations dans des situations conflictuelles interpersonnelles,
- Transmission des informations relatives aux interventions et alertes sur les problèmes constatés, au chef de poste du standard téléphonique Prévention nuit.
- Saisie de données, sous la forme de comptes rendus des actions et situations rencontrées lors des veilles techniques, veilles sociales, échanges avec les administrés. Utilisation du logiciel spécifique de la collectivité pour tous les comptes rendus (MEMENTO).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale,Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ...,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Sensibiliser un public,Assurer une médiation,Accueillir, orienter, informer une personne
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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