Description
Cette offre est un CDD en remplacement d'un personnel absent.
Rôle
Contribuer au bien-être des clients en facilitant leur séjour et en assurant la propreté et le bon fonctionnement des installations.
Missions principales
· Entretenir et nettoyer les parties communes, caves et arrière-cours.
· Effectuer des réparations diverses : plomberie, menuiserie, peinture.
· Assurer l'entretien et le nettoyage des appareils de climatisation et de chauffage.
· Accueillir les clients et les assister, y compris l'accompagnement au garage et, selon les compétences, le service voiturier.
· Contrôler l'état quantitatif et qualitatif du linge.
· Laver, sécher, plier les serviettes et laver, repasser les taies d'oreiller.
· Réceptionner les livraisons.
· Assister les femmes de chambres selon les besoins.
· Transporter le mobilier, déplacer les lits, mini-bars, téléviseurs.
· Appliquer les normes qualité de Best Western Hotels & Resorts.
Profil recherché
Compétences
·Bonnes connaissances techniques pour réparations (plomberie, climatisation, peinture...)
· Sens de la méthode et de l'organisation.
· Capacité à travailler en équipe.
· Connaissance des procédures de sécurité et d'hygiène.
· Bonne présentation et notions d'anglais.
· Permis de conduire est un plus.
Qualités et savoir-être
· Gestion des aléas et des demandes particulières.
· Capacité à s'adapter et à répondre aux besoins des clients.
Formations
Le poste peut être accessible sans formation spécifique, une première expérience à un poste équivalent est souhaitée.
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