Réceptionniste f/h - jw marriott cannes

Au cœur de la Croisette, notre hôtel 5 étoiles recrute pour la saison 2026 un(e) Réceptionniste en contrat saisonnier afin de rejoindre son équipe et incarner l’excellence de l’accueil.



Vos missions :

Vous contribuez au bon fonctionnement de la réception et garantissez un service irréprochable à chaque étape du séjour de nos hôtes.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

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Accueillir les clients et assurer leurs arrivées et départs selon les procédures en vigueur.

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Appliquer et maintenir les standards de la marque avec rigueur.

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Mettre en avant l’hôtel, ses univers et ses services exclusifs.

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Être à l’écoute, anticiper les besoins et répondre à toutes les attentes des clients.

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Participer à l’optimisation du revenu en proposant des prestations additionnelles.

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Accompagner les clients en chambre et garantir une prise en charge personnalisée.

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Assurer un encaissement fiable et gérer votre fond de caisse avec responsabilité.

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Promouvoir et valoriser nos offres et expériences.

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Gérer avec professionnalisme les réclamations et offrir des solutions adaptées.

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Veiller à la mise à jour rigoureuse de la base de données clients.

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Saisir et actualiser les cardex dans le système.

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Mettre en pratique l’ensemble des formations reçues afin d’assurer un service d’exception.- Issu de formation hôtelière
- La maîtrise de l’anglais et du français sont indispensables. Une troisième langue serait appréciée
- Bonne maîtrise des outils informatiques, dont le logiciel Opéra
- Avoir de bonnes compétences en service clientèle.
- L’aisance orale, la communication ainsi qu'un bon relationnel sont des qualités indispensables
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Disponibilité et polyvalence

AVANTAGES

- Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale
- Avantage sur les tarifs et chambres dans tous nos hôtels en France et à l'international avec réduction sur la restauration.
- Parking personnel à prix réduit
- Prise en charge mutuelle à 70% par l'employeur (mutuelle famille sans surcoût)
- Cafeteria à prix réduit
- 13ème mois et intéressement sous conditions
- Indemnités nourriture
- Pas de coupure – horaires continus



Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ?

N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, de belles opportunités vous attendent au sein du groupe Marriott, leader sur le marché de l'hôtellerie internationale !