Publiée le 17 juin
Mission du poste
Sous la responsabilité du Directeur d'établissement, vous aurez en charge les séjours et les sorties, en lien avec les équipes médicales, soignantes et administratives. Vous êtes le garant que chacun de nos patients dispose d'un lit adapté à sa prise en charge.
Vos missions seront les suivantes :
- organiser les admissions en lien avec les médecins, le responsable rééducation et les responsables d'unité de soins
- organiser la programmation et l'affectation des patients en lien avec le service GAP (Gestion Administrative des Patients).
- optimiser l'activité par la mise en place d'indicateurs de suivi, ainsi que les flux en anticipant les sorties
- participer à améliorer le parcours patient
- contribuer à l'optimisation des ventes de nos prestations hôtelières et en assurer le suivi
- suivre et analyser les informations médicales (PMSI) en lien avec la Technicienne Information Médicale.
- coordonner l'activité des secrétaires médicales qui vous seront rattachées.
En résumé, votre mission est d'avoir le bon patient, dans le bon lit, au bon moment.
Des missions complémentaires en lien avec HM pourront être envisagées, une fois que vous aurez pris en main votre poste.
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +3 ou équivalent (Secteur santé) ou issu(e) d'une formation de Secrétaire médical(e), vous disposez des compétences suivantes :
- Connaissance des flux hospitaliers et du parcours patient
- Connaissance des pathologies et des soins liés à chaque unité
- Rigueur, agilité, proactivité
- Capacité d'écoute, de concertation
- Communication adaptée aux situations
- Sens des responsabilités et capacité à alerter
- Savoir gérer son stress
- Capacité de négociation
- Capacité à prendre du recul
- Sens de l'organisation
- Maîtrise impérative des outils informatiques (et notamment des logiciels métiers : HM / Trajectoire ou assimilés)
- Veiller à la confidentialité des informations recueillies, dans le cadre de son exercice professionnel et obligation de réserve
- Appétence pour la qualité et l'animation d'équipe.
Entreprise
La Croix-Rouge française est une association loi 1901 reconnue d'utilité publique qui agit pour prévenir et apaiser toutes les souffrances humaines sans aucune discrimination depuis plus de 150 ans.
