🔧 Vos missions principales :
En collaboration avec une équipe dynamique, vous serez chargé de :
* Accueillir et conseiller les clients, que ce soit en personne ou par téléphone (80% professionnels, 20% particuliers)
* Comprendre et répondre efficacement aux besoins spécifiques de chaque client.
* Gérer les commandes, assurer leur suivi et garantir la satisfaction du client tout au long du processus.
* Développer des relations solides et durables avec notre clientèle professionnelle et particulier
* Assurer pleinement la satisfaction des clients
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