Description du poste
Nous recherchons un collaborateur dynamique et autonome pour intégrer notre département Service.
Vous serez en charge d'assister l'équipe dans ses actions quotidiennes, avec comme objectif principal de satisfaire les besoins de nos clients.
* Mission clé : assister le Conseiller Client dans la gestion du client final.
* Accueil et conseil des clients.
* Ouverture des ordres de réparation.
* Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ.
* Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage.
* Participation à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.
* Promotion de l'entreprise et des services.
Compétences requises
Vous devez être rigoureux(se), organisé(e) et avoir une excellente réactivité. L'expérience significative dans le domaine du secrétariat est essentielle.
Avantages
Nous offrons un poste à temps plein (39 heures/semaine) avec un salaire adapté au profil et à l'expérience. Vous bénéficierez également d'une mutuelle et de tickets restaurant.
Autres informations
Nous sommes une entreprise engagée qui valorise toutes les candidatures, notamment celles de personnes en situation de handicap.
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