Alternance chargé de recouvrement amiable h/f

Créée il y a 39 ans, à l’initiative de mutuelles de la Fonction publique la Banque Française Mutualiste est la seule banque dédiée à l’ensemble des agents du secteur public dont le capital est détenu par 24 mutuelles sociétaires. La Banque Française Mutualiste propose des offres adaptées aux agents du secteur public avec son partenaires distributeur SG. Elle compte aujourd’hui près d’1,2 million de clients. Nos actions, guidées par nos valeurs issues de notre héritage mutualiste telles que : la responsabilité citoyenne, la solidarité, l’éthique et le respect de la personne, répondent aux enjeux du secteur public d’aujourd’hui et de demain. Notre Politique RH est guidée au quotidien par cette vocation solidaire, nous sommes ainsi une banque citoyenne conjuguant nos valeurs mutualistes et des services bancaires performants ! La Banque Française Mutualiste se donne pour ambition dans son nouveau plan d’actions stratégiques pluri annuel d’assurer une diversification de ses produits et canaux de distribution. Rejoignez l’aventure Banque Française Mutualiste en tant que : Chargé(e) de Recouvrement Amiable H/F en alternance Quel sera votre environnement de travail ? : Au sein du département Recouvrement, vous rejoindrez une équipe de 11 chargés de recouvrement, acteurs clés dans la sécurisation des flux financiers et la gestion proactive des créances au sein de l’entreprise. Vos futures missions : Dans ce contexte et en collaboration avec votre tuteur et l’équipe, vous assurerez principalement les missions suivantes : Assurer le recouvrement des créances, Mener à bien avec le client et/ou les intervenants externes les négociations permettant l’apurement de la créance, Analyser les informations relatives à la situation financière du client et mettre en place une solution adaptée en adéquation avec la procédure de recouvrement définie, Effectuer les opérations de gestion et le suivi des solutions mises en œuvre, Préparer les dossiers pour transfert au service concerné. Ce qu’elles vont vous apporter : Cette expérience vous permettra de développer une expertise opérationnelle en gestion des créances et en négociation client, tout en renforçant vos compétences d’analyse financière et de suivi des solutions adaptées. Vous collaborerez étroitement avec différents services internes et intervenants externes, afin d’assurer un traitement efficace et coordonné des dossiers de recouvrement. Ce que vous devez savoir avant de postuler : Vous êtes en dernière année de votre cursus. Dynamique, organisé(e) et rigoureux(-se), vous savez concilier qualité et respect des délais. Vous faites preuve d’un bon relationnel, de capacités d’adaptation et de synthèse et avez le goût du travail en équipe. Comment nous rejoindre ? Au cours du processus de recrutement, vous rencontrerez un recruteur de notre équipe RH et votre futur(e) tuteur ou tutrice. Autres Informations : Disponibilité : à partir de Sept.-Oct. 2026 Poste basé dans nos locaux à Paris 13ème – Glacière Type de contrat : Alternance (1 semaine en école/université – 3 semaines en entreprise) Durée : 12 mois