Connectt LE MANS est une agence d'intérim et de placement CDD/CDI spécialisée dans les métiers de l'Industrie, du BTP et du Tertiaire.
🚀 ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES - ADV (H/F)Dans le cadre d'un développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export pour rejoindre une équipe et assurer le suivi administratif et commercial des clients 🤝📊.
📌 CONDITIONS DU POSTE- Type de contrat : Intérim longue avec possibilité de CDI
- Lieu : Coulans sur Gée
- Rémunération : Selon profil entre 12.50 euros et 16.50 euros brut/heure
- Temps de travail : Temps plein / Horaires de journée
- Date de prise de poste : Dès que possible
📝VOS MISSIONS- Renseigne et conseille les clients par téléphone
- Etablit les devis sur le logiciel SAGE conformément aux conditions commerciales transmises pour chaque client et en fonction des actions en cours, les conseille sur les conditions en les optimisant
- Saisit les commandes puis les valide
- Assure le suivi administratif depuis la commande jusqu'à l'émission des bons de livraison, selon les méthodologies définies par la Direction Commerciale
- Suit les actions commerciales, analyse et traite les informations y afférant, compare les résultats aux données des années antérieures et informe les inspecteurs commerciaux des demandes et encours
- Assure le lien entre les clients et les inspecteurs commerciaux
- Effectue le suivi des matrices référentielles clients en collaboration avec la Direction
- Réserve les transporteurs selon les chargements à effectuer, et établit les documents liés en lien avec le Responsable Logistique
- Remplit les documents administratifs nécessaires à l'exportation, CMR...
- Participe à l'optimisation des délais d'expédition de commandes
- Traite les avis de souffrances logistiques en collaboration avec le service de transport
- Edite les reportings demandées par sa Direction
- Est en charge de la bonne tenue de la base de données clients en collaboration avec la Direction
- Prépare et complète seul ou avec le client, les demandes de service après-vente client et les remet à sa Direction
- Effectue les relances client suite au signalement de la comptabilité au titre des factures en retard de paiement
- Informe au fur et à mesure les responsables de zone itinérants des dossiers en cours
- Respecte les règles de qualité, de sécurité et d'hygiène applicables dans l'entreprise
🎯 PROFIL RECHERCHESavoir :
- Connaissances des règles et procédures relative au commerce international
- Connaissance des incoterms
Savoir-faire :
- Maitriser l'anglais et l'allemand
- Maitriser toutes les notions d'administration des ventes
- Maitriser les outils bureautiques de base pack office + messagerie
Savoir-être :
- Etre rigoureux
- Etre autonome
- Etre dynamique
- Etre organisé
- Avoir le sens de l'écoute
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir un bon relationnel
- Avoir le sens du service client
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