Chargé de clientèle h/f

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Description du poste

Lynx-RH, cabinet de recrutement est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour l'un de ses clients.

Vos missions

Missions principales du Chargé(e) de Clientèle :


1. Conseil et vente : Identifier les besoins des clients et prospects afin de leur proposer des solutions adaptées (produits, services, etc.).
2. Relation client : Établir une relation de confiance en offrant un service de qualité, traiter les réclamations et assurer la satisfaction client.
3. Reporting et suivi : Analyser les indicateurs de votre activité (CA, satisfaction, etc.) et remonter les informations à votre supérieur.
4. Veille concurrentielle : Restez informé(e) des offres de la concurrence et des évolutions du marché pour ajuster votre stratégie commerciale.

Pré-requis

Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en :

• Fonctions Supports : Ressources Humaines – Formation – Commerce – Achats - Assistanat – Management – Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance

• Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain – Lean Management – Qualité - HSE

• Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web

Profil recherché

Profil recherché :


5. Formation supérieure en commerce, vente ou équivalent.
6. Excellentes compétences en communication et négociation.
7. Sens du service client et écoute active.
8. Capacité d'adaptation et réactivité.
9. Maîtrise des outils informatiques et CRM.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 22000 € - 28000 € par an

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 29/07/2024