Conseiller commercial / conseillère commerciale sédentaire (h/f)

Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire (H/F)

FRENEHARD St.-Symphorien, Nouvelle-Aquitaine, France

Join us to apply for the Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire (H/F) role at FRENEHARD.


Job Description

Rejoignez Frénéhard : une opportunité de carrière en CDI à ne pas manquer ! Frénéhard, un acteur incontournable dans son secteur, est en pleine expansion et cherche à renforcer ses équipes avec des talents passionnés et engagés. Envoyez votre CV et lettre de motivation à recrutement@frenehard.com.

Rattaché(e) à la Responsable de groupe ADV, vous travaillerez dans une équipe de 4 assistantes ADV. Vos missions principales incluront :

1. Répondre aux appels des clients et prospects, les conseiller et les informer.
2. Assurer le suivi des commandes : saisie, suivi des réclamations, établissement des devis.
3. Organiser et participer aux campagnes téléphoniques (actions commerciales, enquêtes, etc.).
4. Gérer la facturation, l'envoi des factures ou avoirs, et effectuer les relances.
5. Mettre à jour les tableaux de statistiques de ventes et de suivi des opérations commerciales.
6. Actualiser les bases de données prospects et clients dans la CRM et l'ERP.


Ce qui vous plaira chez nous

* Une rémunération entre 2000€ et 2100€.
* Prime de vacances et prime d'étrenne (13ème mois).
* Accords d'intéressement et de participation.
* Temps de travail annualisé de 1607h avec 6 RTT.
* Avantages du CSE attractifs.
* Poste accessible aux personnes en situation de handicap.
* Parcours d'intégration complet.


Ce qui vous fera réussir dans ce poste

* Formation initiale BAC+2/+3 en relations clients ou commerce.
* Minimum 3 ans d'expérience (hors alternance).
* Excellente maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, etc.).
* Bonnes compétences en communication, échanges fréquents avec collègues, clients, et équipe commerciale.


Processus de candidature

Premier contact téléphonique avec Soizic, chargée des ressources humaines. Entretien physique avec Mme Haies Carine, responsable de Groupe ADV, et Soizic.


Profil recherché

Expérience : 3 ans minimum

Savoirs et savoir-faire :

* Accueil téléphonique
* Suivi des commandes, facturation
* Établissement de devis
* Vérification des conditions de commande

Savoir-être professionnels :

* Rigueur et précision
* Organisation selon priorités et objectifs
* Écoute et empathie

Formations : Bac+2 ou équivalent en gestion relation client

Source : France Travail (https://www.francetravail.fr/)

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