RHP- Cabinet de gestion en Ressources Humaines recrute pour l'un de ses clients :
Employé/e Commercial/e et administratif/ve :
Missions :
1/ Prospection par appels téléphonique (clients professionnels )
2/ Accueillir / Servir et Conseiller la clientèle en magasin (clients professionnels )
3/ Assurer les actes de vente répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)
4/ Préparer et suivre les commandes - Télétransmission des factures
5/ Créer les fiches clients et gestion des dossiers - Classer et archiver les dossiers
liste non exhaustive - Poste Basé sur Saint Lô - Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Une formation sera assurée en interne
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations,Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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