Stage - assistant(e) spa manager h/f

Qui sommes-nous ? Créé en 2011 à Paris, le Spa Dans le Noir ? propose une expérience de bien-être inédite, vécue dans l’obscurité totale. Ce concept unique invite à redécouvrir ses sensations et à vivre le soin autrement, en se reconnectant pleinement à son corps et à ses émotions. Les soins sont réalisés par des praticiens mal ou non-voyants, dont le toucher expert offre une approche profondément humaine et sensorielle du massage. Vos missions En tant qu’Assistant(e) Spa Manager, vous serez un véritable soutien opérationnel et managérial. Vos responsabilités incluront : Gestion & Organisation Assister le gérant dans le management quotidien et l’organisation du Spa. Veiller au respect des protocoles de soin et au bon déroulement des prestations. Assurer la gestion des plannings, des heures de l’équipe et réaliser le reporting mensuel aux RH. Organiser les remplacements en cas d'absence de praticiens. Contribuer à la gestion des stocks, des commandes et du suivi logistique. Accueil & Expérience Client Accueillir les clients, gérer les rendez-vous et les accompagner durant leur parcours sensoriel. Être garant(e) de la qualité de l’expérience client et des valeurs inclusives de Dans le Noir ? Participer activement à la vente de prestations, de produits cosmétiques et de produits dérivés. Prendre part à la préparation et à l’expédition des commandes (emballage, envoi postal). Événementiel & Opérations Participer à l'organisation de journées événementielles (massages en entreprise, opérations spéciales). Accompagner les praticiens mal et non-voyants lors des prestations en dehors de l'entreprise. Veiller à la propreté du Spa et coordonner les interventions techniques si nécessaire. Vos compétences Vous préparez un diplôme Bac4/5 dans l’un des cursus suivants : Gestion / Management de Spa Hôtellerie-Restauration (option Spa / Wellness) Management du Tourisme & Bien-être École de commerce Ou tout autre cursus en relation client et gestion opérationnelle Vous êtes : Attiré(e) par l’univers du bien-être, du sensoriel et de l’inclusion. Dynamique, organisé(e) et polyvalent(e). Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un esprit d’initiative. Avantages Durée : 6 mois Horaires : 39h, présence du mardi au samedi (11h à 20h ou 12h à 20h) Indemnité : indemnité légale de stage Possibilité d’embauche à l’issue du stage