Description du poste :
En collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et de production, vous serez chargé(e) de :
Gestion administrative des ventes
Saisir, contrôler et suivre les commandes clients jusqu'à la livraison
Établir les devis, accusés de réception et documents commerciaux
Assurer la mise à jour des tarifs, conditions commerciales et fiches produits
Relation clients
Répondre aux demandes clients (délais, quantités, disponibilités, documents)
Gérer les litiges simples et assurer un service de qualité
Coordination interne
Suivre le planning de production et les priorités avec l'atelier
Collaborer avec le service logistique pour l'organisation des expéditions
Remonter les anomalies ou urgences pour garantir la satisfaction client
Le poste est à pourvoir en temps partiel avec les horaires suivants :
07h30-12h30 du lundi au jeudi
08h-12h le vendredi
C'est un travail en open space, dans un environnement collé à l'atelier avec beaucoup de passages car le bureau inclue le coordinateur d'atelier et le chargé ADV.
Il faut donc une personne qui apprécie le côté opérationnel (chaussures de sécurité obligatoire) et qui ne craint pas de travailler dans un environnement bruyant.
Description du profil :
Expérience en ADV, idéalement dans un environnement industriel ou métallurgique
À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel.)
Rigueur, organisation et gestion des priorités
Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client
Ce que nous offrons
Un poste polyvalent dans un secteur technique
Des horaires fixes le matin, idéals pour un équilibre pro/perso
Une entreprise stable et proche de ses collaborateurs
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