Budget: TJM HT max 681 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)
Missions principales
Rattaché·e à la Direction e-commerce, le/la Responsable Supply pilote l’ensemble des opérations liées à la disponibilité et à la circulation des produits sur le canal online.
Ses Responsabilités Incluent
* Gestion des flux et de la logistique
* Superviser les flux de marchandises : réceptions, retours, transferts, réassorts.
* Garantir la fiabilité des stocks et la disponibilité des produits sur le site.
* Coordonner les prestataires logistiques
* Mettre en place des indicateurs de performance logistique (taux de service, délais, qualité).
* Anticiper les besoins opérationnels
* Pilotage opérationnel du e-commerce
* Collaborer étroitement avec les équipes production pour le bon déroulement des ventes : mise en ligne, catégorisation produits, merchandising.
* Garantir la fluidité et la fiabilité du parcours client en coordination avec le SAV et les équipes commerciales.
* Participer à la planification et à la priorisation des opérations selon les contraintes supply.
* Management
* Encadrer une équipe de 3 personnes (supply et logistique).
* Animer la relation quotidienne avec les prestataires logistiques.
* Travailler en binôme avec la Head of Production et en étroite collaboration avec les Account Managers.
* Optimisation et structuration
* Identifier les leviers d’amélioration continue sur les processus supply et logistiques.
* Accompagner la structuration du pôle Supply pour soutenir la croissance à venir.
* Participer à la digitalisation et à l’automatisation des process (notamment via Shopify et outils internes).
Profil recherché
* Expérience confirmée (5–10 ans) en supply chain, logistique et e-commerce.
* Solide compréhension des flux produits online, dans un environnement retail ou mode.
* Aisance dans la gestion de prestataires logistiques et la coordination d’équipes internes.
* Capacité à évoluer dans une structure en forte croissance et à la faire gagner en maturité.
* Esprit analytique, rigueur, sens du détail et goût pour l’opérationnel terrain.
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