CPAM DE LA HAUTE-MARNE
La CPAM de la Haute Marne est un organisme de catégorie C au service de 153 152 bénéficiaires. Elle est membre co-fondateur du Centre de médecine préventive de Vandoeuvre les Nancy dont une unité décentralisée d'examens de santé est installée à Chaumont et une seconde à Saint-Dizier.
Composée de 127 collaborateurs, la caisse a son siège à Chaumont. Elle est implantée sur 2 sites géographiques, Chaumont et Saint-Dizier, et dispose de 3 lieux d'accueil du public permanents sur ces deux sites, ainsi que sur Langres.
Elle gère certaines activités au titre de la mutualisation :
* Le RCT pour l'ex-Champagne Ardenne, la Meurthe et Moselle et la Meuse
* Le RCT International pour l'ensemble du réseau
Les indicateurs socio-économiques et la situation dégradée de l'offre de soins nécessitent une implication dans le partenariat local sur les projets d'accès aux droits et aux soins et sur le développement de l'exercice coordonné. La caisse a également tissé un partenariat avec la CAF ayant permis de mettre en place un accueil coordonné à Saint-Dizier et de mettre en place des parcours communs qui sont à maintenir et développer. Les relations inter régimes ont permis de mettre en place un COPIL RH sur le Département et de lancer des projets communs (octobre rose, 80 ans de la sécu…). La caisse a également entrepris de bâtir un partenariat avec les lycées du Département. La caisse a pris une place reconnue dans les CLS du territoire.
La précédente Directrice avait pris en charge pour la région Grand-est la coordination d'un COPIL RH (fréquence trimestrielle) et d'un club RH (fréquence mensuelle) avec une feuille de route comportant plusieurs thématiques déléguées à des groupes intercaisses.
Les indicateurs de qualité de service sont à consolider et le développement de l'usage de la dématérialisation est un enjeu.
La caisse a mis en place avec un cabinet extérieur un travail de construction d'un plan de prévention des RPS permettant de former le collectif à cette démarche et de travailler sur un plan d'action.
L'équipe de Direction se compose d'un Directeur, d'un Directeur Financier et Comptable en cours de recrutement, qui assure aussi la fonction pour l'UC-CMP, et d'un Directeur Adjoint.
Description du poste
Le Directeur devra assurer le pilotage de l'organisme, dans le cadre des orientations stratégiques de la branche, du CPG et porter le projet transformation de l'assurance maladie. La feuille de route transition écologique et le nouveau référentiel RSO devront être déclinés. La nouvelle stratégie de relation de service est en cours d'appropriation dans la caisse, sa feuille de route opérationnelle reste à préciser.
Une démarche outillée de gestion de projet a été mise en place par l'équipe de Direction afin de faciliter le pilotage des nombreux projets transverses à suivre dans une CPAM, cette démarche est à entretenir et renforcer.
Le climat social fait l'objet de travaux d'échanges avec le CSE et les managers, qu'il conviendra de continuer.
Le directeur devra enfin poursuivre le fort partenariat instauré avec les acteurs locaux, comme avec l'ARS, autour de l'accompagnement des projets coordonnés, ou encore la CAF avec laquelle plusieurs coopérations ont été mises en place, mais également les lycées. Par ailleurs le Conseil départemental décline en 2026 une nouvelle stratégie globale de solidarités dans laquelle la caisse doit trouver sa place. La contribution de la caisse dans les CLS doit être maintenue, à noter un projet lancé d'expérimentation de transport solidaire.
Les activités de l'organisme sont réparties en 5 pôles d'activité. Sont aujourd'hui rattachés au directeur, un attaché de direction, les Pôles Ressources et Régulation, au directeur-adjoint, les Pôles des Affaires Juridiques et Clients et au Directeur Financier et Comptable, le Pôle Financier et Comptable et le contrôle interne et la lutte contre la fraude ainsi que le système de management des processus (SMP). L'attaché de direction prend en charge les audits de la caisse, assiste le Codir dans le management de la qualité et de la relation client (il est le pilote du processus marketing relation client, il assure le suivi de l'Instance qualité récemment mise en place). Il a été positionné sur le projet déploiement de la nouvelle stratégie de relation de service.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences confirmées en management et en conduite de projets,
Capacité à favoriser un bon climat social, la transversalité entre les secteurs et la dynamique d'évolution des pratiques du collectif managérial qui est en cours depuis quelques années,
Qualités relationnelles et de communication avérées pour entretenir des relations constructives avec le Codir, les managers, le Conseil, les représentants du personnel,
Capacités et goût du travail en partenariat au sein du département, de la région et du réseau
Votre formation
Diplôme de l'EN3S/CAPDIR/CESDIR, complété d'une expérience professionnelle d'agent de direction probante.
Un accompagnement à la mobilité sera prévu pour le candidat retenu arrivant par mutation selon les dispositions prévues par la convention collective des agents de direction (appui à la recherche de logement, accompagnement à la recherche d'emploi pour le conjoint, prise en charge du déménagement …)
Pour compléter votre candidature, veiller à indiquer dans votre profil SIADD et dans les documents transmis les formations suivies depuis 2 ans. Nous vous invitons également à valoriser dans votre dossier ce que vous ont apporté les formations suivies dans votre pratique professionnelle et développement de vos compétences.
A noter que depuis mars 2025, les formations seront examinées dans le cadre des candidatures présentées au comité des carrières.
Informations complémentaires
L'inscription sur la liste d'aptitude L1-2 des candidat(e)s devra être compatible avec la date de prise de fonction indiquée.
Contact
En application de l'arrêté du 22 novembre publié au JORF n0277 du 29 novembre 2019, les candidatures aux postes de directeur doivent impérativement être déposées en ligne.
Toute candidature ne respectant pas ces dispositions sera déclarée irrecevable.
Le dossier dématérialisé devra contenir une lettre de motivation, un CV et la description des réalisations probantes.
Votre candidature sera automatiquement transmise à l'UCANSS, à la Caisse nationale chargée de la nomination, à la ou aux Caisse(s) nationale(s) dont relève votre organisme, et à la MNC.
Merci d'adresser également une copie de votre candidature par mail au service gestion des cadres dirigeants de votre caisse nationale de rattachement.
Renseignements auprès de :
Nom et coordonnées de l'interlocuteur local: Delphine ARAMBOUROU, directrice de la CPAM de la Haute-Marne - DELPHINE.ARAMBOUROU-MARTIN@assurance-maladie.fr ; 0650389658.
Correspondante nationale CNAM :
Karina ODDOUX, Responsable du Département gestion et accompagnement des cadres dirigeants (DGACD) - karina.oddoux@assurance-maladie.fr
Un descriptif détaillé du poste pourra être transmis aux candidats, sur demande.
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