Dans un environnement en transformation et à fort enjeu normatif, vous interviendrez sur un périmètre stratégique mêlant qualité, conformité, gestion des risques et outillage des fonctions internes.
Structuration du dispositif qualité (SoQM)
Participer à la conception et à l'évolution du Système de Management de la Qualité (en conformité avec ISQM1)
Documenter les processus, contrôles, responsabilités et flux décisionnels
Identifier les contrôles clés et garantir leur robustesse et leur traçabilité
Analyse des risques et pilotage des plans d'action
Réaliser une cartographie fine des risques internes liés à la qualité
Proposer des actions de remédiation et assurer leur suivi
Intégrer les risques émergents (notamment technologiques, comme l'IA)
Préparation et suivi des revues qualité
Produire les livrables attendus (reporting, DDL, indicateurs consolidés)
Contribuer aux analyses de conformité et aux audits internes
Structurer les données utilisées pour le pilotage qualité
Collaboration réseau et benchmark
Participer aux échanges avec les entités du groupe et du réseau international
Assurer une veille sur les évolutions normatives et partager les bonnes pratiques
Contribuer à des missions de benchmark ou de contrôle croisé
Transformation et digitalisation de la fonction
Participer au développement d'outils de pilotage, d'alerte et de reporting
Contribuer à l'automatisation des processus qualité
Être force de proposition pour simplifier et fiabiliser les méthodes de travail
Minimum 5 ans d'expérience sur des fonctions de conformité, risk management, contrôle interne, qualité ou transformation réglementaire ou sur des fonctions d'audit externe
Bonne connaissance des environnements normatifs (ISQM1 ou cadre similaire fortement apprécié)
Compétences avérées en structuration, gestion de projet et documentation qualité
Appétence pour la transformation, les outils, la data et l'automatisation
Capacité à interagir avec des interlocuteurs multiples, posture transverse
Anglais courant requis (environnement international)
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