En tant que membre de l'équipe Administration des Ventes (H/F), vos principales missions seront les suivantes :
- Enregistrer les commandes clients dans le logiciel (logiciel SAGE).
- Éditer les documents nécessaires au traitement des commandes (accusés de réception de commandes, bons de transport jusqu'à la facturation client).
- Gérer en collaboration avec notre usine la préparation et l'expédition des commandes clients.
- Assurer la gestion des expéditions clients en coordination avec les transporteurs (France et Export).
- Répondre aux demandes des clients par e-mail, en offrant des informations sur les délais et en fournissant des précisions sur les commandes.
- Suivre les arrivages en collaboration avec le service achats.
- Assurer le suivi des non-conformités en collaboration avec le service qualité.
- Participer également à l'accueil téléphonique.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Anglais technique,Logiciel de gestion clients,Bon de livraison,Logistique internationale,Assurer un accueil téléphonique,Assurer la gestion administrative d'une activité,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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