 
        
        Vos missions principales :
 * Organiser et planifier les opérations de transport express
 * Optimiser les tournées et les chargements dans un contexte de délais serrés
 * Suivre en temps réel l’avancement des livraisons et gérer les imprévus
 * Assurer la communication avec les clients et les conducteurs pour garantir la qualité de service
Vos responsabilités au quotidien :
Planification et organisation
 * Élaborer et ajuster les plannings de transport express
 * Affecter véhicules et conducteurs en tenant compte des contraintes horaires
 * Optimiser les itinéraires pour assurer la ponctualité des livraisons
Suivi opérationnel
 * Contrôler le bon déroulement des opérations en flux tendu
 * Gérer rapidement les incidents et proposer des solutions efficaces
 * Garantir le respect strict des délais de livraison et de la satisfaction client
Relation client
 * Répondre aux demandes spécifiques des clients en express
 * Communiquer sur l’avancement des livraisons
 * Traiter les réclamations et contribuer à la fidélisation client
Gestion administrative
 * Préparer les documents de transport nécessaires
 * Veiller au respect de la réglementation du transport express
 * Suivre les indicateurs de performance opérationnelle
Profil recherché :
 * Formation Bac+2/3 en transport et logistique ou expérience équivalente
 * Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans l’express ou le transport de proximité
 * Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion transport
 * Rigueur, réactivité, capacité à travailler en flux tendu et aisance relationnelle
Nous recherchons pour une très belle structure sur Villeneuve Tolosane un exploitant transport H/F avec une expérience significative sur le poste.
      
 
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