Vous souhaitez rejoindre un groupe innovant avec de nombreuses perspectives d'évolutions ? Notre coopérative offre un panel de plus de 600 métiers, pas moins de 7700 collaborateurs, 3000 adhérents et des valeurs authentiques ancrées dans notre ADN ! En charge de la distribution alimentaire du groupe coopératif, nous possédons nos propres réseaux de distribution à destination des commerces B to B et B to C.
Résolument orientés clients, nous commercialisons les viandes et charcuteries en provenance directe de notre coopérative, ainsi qu'une large gamme de négoce : viandes, volailles, charcuteries, produits traiteurs, fruits et légumes, crémerie, etc.
Notre activité est en forte croissance avec notamment le déploiement de nos différents concepts de vente :
Nos magasins physiques se développent avec PRIX'MIAM, notre nouvelle enseigne anti-gaspi, CALIDEL marché frais et COOP CHEZ VOUS (magasins à la ferme). Notre activité e.commerce progresse avec COOPCHEZVOUS.COM, et J' Y GO (notre propre appli anti-gaspi).
Pour participer à cette forte croissance, nous créons un poste de responsable des ventes digitales (H/F) pour lequel nous recrutons.
En étroite collaboration avec le responsable e-commerce de la branche, vous développez les ventes en ligne et optimisez les canaux de vente digitaux existants. Vous participez à l'émergence et la mise en place de nouveaux canaux de vente B to B et B to C (sites web marchands, portails de commandes, distributeurs casiers automatiques)
C'est dans une atmosphère de startup que vous évoluez !
Poste à pourvoir à Lamballe (22) dans le cadre d'un CDI. Vou pourrez être amené à vous déplacer sur nos différents sites
Dans ce cadre, vous :
* Élaborez et mettez en oeuvre des stratégies de vente en ligne pour augmenter le chiffre d'affaires e-commerce et/ou digitalisé
* Participez activement à la définition de l'offre produit, prix et services, en coordination et cohérence avec les autres entités commerciales
* Collaborez avec les équipes marketing, communication, relation client, SEO, commerce magasin pour mettre en place des actions à destination des clients et prospects
* Dans le cadre d'un commerce multicanal, formez et accompagnez les équipes opérationnelles (magasin, commerciaux BtoB) sur ces nouveaux canaux de vente
* Analysez les données de vente et le comportement des utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration et d'optimisation.
* Définissez, mettez en place et analysez les indicateurs clés pour mesurer les ventes, la performance des outils numériques et la pertinence des actions engagées
* Etes garant de l'ergonomie des interfaces numériques pour les utilisateurs et de la qualité des informations disponibles en ligne
* Etes garant de la qualité de service apportée aux clients, en particulier dans le respect des quantités et délais pour la remise des produits aux clients et le traitement des éventuels litiges et réclamations
* Coordonnez avec l'équipe technique Systèmes d'Informations la résolution des problèmes et l'amélioration des plateformes de vente
* Suivez les tendances du marché et les innovations technologiques pour rester compétitif
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