Responsable d'applications it / assurance f/h

Responsable d'applications IT / Assurance F/H, île-de-france

Responsable d’applications Notations et Risques Opérationnels.
Maintien en condition opérationnelle du parc applicatif confié :
1. Suivi opérationnel quotidien de l’activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes) sur le périmètre Notation (ANADEFI) et Risques Opérationnels (LUC & CAROLINE).
2. Gestion des incidents Niveau 1, 2 et 3.
3. Suivi de la production applicative.
4. Gestion des demandes utilisateur.
5. Gestion des changements sur le périmètre.
6. Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation du système applicatif.
7. Accompagner les équipes projet risques et apporter votre expertise sur les différents environnements techniques.
8. Assurer les interactions avec les acteurs de l’écosystème IT, les architectes ICA et la production (pour l’ensemble du Groupe).
9. Participer aux différents comités équipes projets / fonctionnement.
10. Être le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers (conseils, aide sur documentation / communication / gestion de cas atypique, etc.).
11. Participer aux Gouvernances Métier (Comités de suivi de RUN, COPIL).
12. Gérer le plan d’amélioration sur les applications incidentées et le suivi des plans d’actions de remédiations.
13. Gérer le plan d’obsolescence sur son périmètre et le traitement des vulnérabilités.
14. Participer aux comités avec le groupe, la sécurité (Plans de secours, Suivi des failles de sécurité), les Centres de Service Externes, et les Métiers.
15. Produire les indicateurs et supports pour les métiers pour ICA sur le périmètre.
16. Traiter les plans d’obsolescence et les failles de sécurité sur le périmètre.
17. Prendre en charge, le cas échéant, des sujets transverses ou dédiés.
Livrables attendus :
- Gestion et suivi de la production quotidienne.
- Pilotage de l’activité sur le périmètre.
- Documentation technique.
- Supports pour les métiers.

#J-18808-Ljbffr