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• Gérer et développer un portefeuille de clients en assurant un suivi personnalisé de leurs besoins.
• Répondre efficacement aux demandes des clients afin de garantir une expérience positive et engageante.
• Identifier et proposer des solutions adaptées pour résoudre les problématiques rencontrées par les clients.
• Collaborez étroitement avec les équipes internes pour assurer un service de qualité et la réalisation des objectifs.
• Participer à la stratégie commerciale en apportant des idées innovantes pour améliorer les services offerts.
• Assurer une veille active sur les évolutions du marché et les attentes des clients pour anticiper leurs besoins.
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