Responsable de boutique h/f cdi (h/f)

Overview

Offre n° 197TPNV - Responsable de boutique H/F CDI (H/F)

MYRTILLE BECK PARIS Recrutement - Responsable (H/F) de boutique (CDI)

Temps de travail : 35h, du Mardi au Samedi, temps plein en présentiel
Lieu : Paris 9ème (Métro Pigalle/Saint Georges)
Salaire : A partir de 38-42K€ + primes sur objectifs selon profil / Début de contrat : Octobre 2025

Congés selon fermeture annuelle : 1 semaine en hiver, 3 semaines en août
Myrtille Beck Paris est une marque de joaillerie de créateur parisienne née en 2008


Mission

Responsable de léquipe de vente :

* Manager : encadrer et accompagner léquipe de vente, participer à sa motivation et sa formation
* Organiser le planning de léquipe de vente pour assurer une continuité dactivité
* Sassurer du respect des consignes de sécurité et process commerciaux
* Garantir que le style de vente de Myrtille Beck Paris soit mis en œuvre par tous les membres de léquipe lors de chaque interaction clients

Piloter le point de vente & merchandising :

* Garantir louverture et la fermeture de la boutique selon les protocoles et horaires établis
* Assurer la parfaite tenue de lespace de vente conformément aux standards de lenseigne
* Organiser et superviser des inventaires réguliers pour assurer la traçabilité des produits et des outils

Conseils à la clientèle :

* Proposer une expérience client exceptionnelle
* Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et élégance
* Assurer le suivi des rendez-vous
* Résoudre de manière efficace, proactive et élégante lensemble des réclamations client
* Participer à lamélioration continue de nos standards qualité

Développement commercial :

* Mesurer et analyser les performances daccueil et de vente, en reportant à la Direction
* Mettre en œuvre les actions commerciales nécessaires à latteinte et au dépassement des objectifs de vente
* Proposer et mettre en place des actions mélioratives pour encourager la conversion, la satisfaction et la fidélisation des visiteurs

Lien avec les services transverses :

* Communiquer les besoins en réapprovisionnement de stock à latelier et transmettre des commandes à latelier conformes au cahier des charges du client, aux possibilités techniques, et aux process internes
* Fournir au service client les informations clés nécessaires à sa bonne marche
* Répondre aux demandes des clients par email, téléphone, tchat en cas dindisponibilité du service client


Qualifications

* Diplôme en commerce, gestion, luxe, joaillerie ou domaine connexe pertinent
* Vous avez une première expérience dans un poste similaire (3 à 5 ans) de préférence dans le secteur de la joaillerie ou du luxe
* Vous avez une expérience avérée dans le management et la formation déquipe dans un environnement de vente au détail haut de gamme
* Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais impérativement


Profil et Compétences

* 3 An(s) Cette expérience est indispensable
* Assurer le suivi des stocks en temps réel Cette compétence est indispensable
* Management d\Equipe Cette compétence est indispensable
* Management stratégique Cette compétence est indispensable
* Organiser le traitement des commandes Cette compétence est indispensable
* Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
* Elaborer une stratégie commerciale
* Anglais Cette langue est indispensable
* Français Cette langue est indispensable


Savoir-être professionnels

* Faire preuve de leadership
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d\activité : Fabrication d\articles de joaillerie et bijouterie


Employeur

6 à 9 salariés

Mme Elodie CAMER — description de l’entreprise conservée telle quelle


Dautres offres peuvent vous intéresser :


J-18808-Ljbffr