Mission
L'Assurance Retraite, 1ère caisse
de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un
réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des
salariés de l'industrie, du commerce et des services (18 millions de salariés
cotisants, 13,5 millions de retraités, 105 milliards d'euros versés chaque
année). Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav qui compte près
de 3700 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à
travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'Ile de
France.
Au sein de la DSI, la Direction du Patrimoine et de l'Expertise SI est
structurée autour de lignes métiers constituées de ressources Cnav et Carsat et
d'un pôle Technique E&D Cnav.
Les ressources Cnav sont
réparties sur 2 centres situés à Paris et à Tours.
La ligne métier Référentiels,
Echanges et Données sociales est constituée de 110 collaborateurs internes
MOA-MOE en charge de concevoir, développer, rénover et maintenir le patrimoine
applicatif dit « Opérateur » (opéré pour la sphère sociale française).
La Direction des Systèmes d'Information recrute pour son site de Tours « Pilote
de maintenances et support Partenaires Sphère Sociale » au sein du
Domaine Identification.
Les
missions :
En rejoignant la ligne métier
Référentiels, Echanges et Données sociales, vous intégrez une équipe dédiée aux
études, conceptions et développements.
Vous serez le point de contact
privilégié du Centre de Services Sphère Sociale au profit des Partenaires et
Organismes de Protection Sociale (OPS).
Deux activités principales constituent votre poste.
1 - Pilotage des lots de maintenances des SI du
domaine
Le Pilote de maintenances et support Partenaires
Sphère Sociale :
- Intervient dès le lancement
des maintenances et projets sur le périmètre Identification ;
- Communique sur l’avancement,
les alertes, les attentes, les livrables, les risques ;
- Elabore et consolide
l’actualisation des charges et les plannings MOA et/ou MOE de son
périmètre ;
- Est responsable de la mise à
jour de la documentation projet et patrimoine ;
- Contribue à la validation
des livrables de QF et VABF (référentiels de cas de tests, plan de tests)
- Se coordonne avec la DOSI
dans le cadre des demandes d’environnements et assure le packaging des
livraisons ;
- S’assure de la correction
des anomalies déclarées en phases avales (QF, VABF, VIP, VA, VSR) ;
- Contrôle la bonne
transcription technique du cahier des charges ;
- Est responsable de la
réalisation des tests unitaires par les équipes de DEV (Qualification
Unitaire) ;
- Est garant de la bonne
qualité des livrables MOE conformément au cycle de vie de la CNAV ;
- Veille à la pérennité et la
maitrise des coûts des applicatifs (maintenabilité, niveau de
documentation, maitrise de la dette technique, …) ;
2 - Support auprès des
Partenaires de la Sphère Sociale
- Accompagne les Partenaires
(autres branches de la Sécurité Sociales, autres organismes) sur les
actions et processus de gestion courante (assistance, gestion des
incidents, qualité de service, recettes) ;
- Répond aux sollicitations
des organismes en lien avec les équipes MOA et MOE du domaine
Identification ;
- S’assure de la bonne prise
en charge, du bon avancement et de la résolution des tickets en utilisant
les outils internes ;
- Gère la boîte à lettres
commune aux équipes MOA et MOE Identification (notamment le bon routage
des demandes vers les équipes MOA et MOE)
Vous pouvez être amené à vous déplacer dans les centres de développement en
Carsat et sur Paris.
Profil
De formation Bac+2 à Bac +5 en
informatique (BTS, DUT, école d'ingénieur ou université), vous justifiez d'une
expérience confirmée sur des postes similaires, notamment en animation
fonctionnelle d’équipe. Une expérience en MOA ou MOE informatique est un
plus.
Compétences indispensables :
- Savoir gérer un portefeuille
de demandes ;
- Maîtriser les techniques de
suivi, contrôle et pilotage d’une unité de travail ;
- Connaître les techniques de
la communication écrite et orale ;
- Qualités de rigueur et
d’organisation ;
- S’impliquer dans le respect
des échéances, des obligations et objectifs de son domaine ;
- Être en mesure de comprendre
les aspects techniques et de discuter avec les développeurs, sans
toutefois être expert ;
- Être polyvalent ;
- Savoir communiquer avec
clarté et pédagogie ;
- Savoir travailler en groupe.
Compétences souhaitables :
- Connaître le domaine de
l’identification et les SI associés (SNGI, SMI, RNCPS, Poste Sandia,
RNIAM) ;
- Connaître (en partie au
moins) l’environnement technique :
- ANGULAR / GWT / JAVA SE/EE
- WEBLOGIC / JBOSS
- SPRINGBATCH
- HTTP / JMS / REST / SOAP
- MAVEN / GITLAB / SVN /
NEXUS / JENKINS / SONARCUBE
- DB2 / POSTGRESQL
- MVS / COBOL / CICS
Pourquoi nous rejoindre ?
Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment ! https://www.beekast.live/64074db280c56925bbfb931c
Votre futur
environnement de travail ?
Vous
évoluerez au sein d’un environnement de travail collaboratif et engageant
tourné vers l’innovation des pratiques
Intégrer la
Cnav, c’est aussi pouvoir bénéficier :
- D’une organisation de travail
flexible : horaires variables, formule télétravail et congés
supplémentaires (jusqu’à 20 jours de RTT/an) ;
- D’un dispositif d’intéressement
adossé à une performance collective en constante évolution ;
- D’un CSE actif proposant des
œuvres sociales attractives.
En tant
qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique
active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en
situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations
comptent.Vous souhaitez travailler dans un
milieu à forte compétence fonctionnelle et technologique, au sein d'un
environnement évolutif et dynamique, alors rejoignez-nous pour contribuer à
notre mission de service public !
Infos pratiques
Bus 2 - arrêt Abbaye Gâtine
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