INTERACTION COGNAC recherche pour le compte de son client, Entreprise basée sur Cognac, reconnue dans le domaine de la Grande Distribution, un(e) Manager Drive grande distribution en CDI.
Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une structure reconnue pour sa qualité de service et son engagement envers sa clientèle et ses employé(e)s. En tant que Manager Drive, vous serez le/la garant-e de l'efficacité et de la qualité du service proposé par le drive de notre client.
Vos missions :
-Gestion quotidienne de l'espace drive, en assurant un service client irréprochable.
-Management d'une équipe : recrutement, formation, planification des horaires et suivi des performances.
-Optimisation des processus pour garantir une efficacité maximale et une satisfaction client.
-Collaboration avec les autres services du magasin pour assurer une gestion optimale des stocks et des commandes.
-Veille sur l'atteinte des objectifs de vente, de qualité et de productivité.
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