Chargé de service clients 16h/mois f/h

Chargé de Service Clients 16h/mois F/H, Le Bouscat

Le Bouscat, France

Description du poste

Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, expert dans la gestion de Data auprès des professionnels, un profil pour travailler en tant qu'Assistant.e d'Exploitation, à temps partiel à raison de 16h par mois, correspondant à 2 samedis travaillés, ainsi qu’à la moitié des vacances scolaires en 35h/semaine.

Cette mission, située au Bouscat, implique :

* Le traitement des appels entrants et des mails des points de vente concernant leur programme de fidélité, avec un objectif de qualité et de service client.
* La gestion administrative liée aux programmes de fidélité : traitement du courrier et numérisation des documents.
* Des remplacements ponctuels à l'accueil de la société.
* La liaison avec le service (assistants d'exploitation, techniciens, responsable) et ponctuellement avec le service marketing.
* Une formation assurée par des collègues expérimentés, avec accompagnement lors des premières semaines en doublon.
* Un support informatique contenant toutes les procédures et règles pour chaque activité par programme de fidélité.
* Le travail en équipe dans un open space.

Profil recherché

Qualités / compétences requises : réactivité, capacité d'apprentissage, sens relationnel, autonomie, travail collaboratif, organisation. Nous sommes ouverts aux profils juniors !

Horaires : 2 samedis par mois (16h au total) + 1 semaine de 35h durant les vacances scolaires.

Rémunération brute prévue : 1802€ par mois.

Autres avantages : tickets restaurant d'une valeur faciale de 8€, dont 4€ pris en charge par l'employeur.

#J-18808-Ljbffr