Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour l'un de ses clients, professionnel du transport de voyageurs, son futur responsable système d'information H/F basé à Nice
Missions et responsabilités :
Participe à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatique, assure la veille sur les évolutions technologiques et définit la politique de maintenance du parc micro.
Assure l'accompagnement et la conduite du changement généré par les évolutions de outils.
Pilote la trajectoire SI de la filiale
Définir les besoins en informatique et optimiser le parc
Garant(e) de l'installation, de la maintenance et de sécurisation du système d'exploitation et d'information, de la veille Cybersécurité. Référent RGPD
Pilote le service informatique & logistique : gestion du budget, planification des activités, management de l'équipe, pilote la sous-traitance.
Pilote les fournisseurs des prestations IT et suit les indicateurs des niveaux de services
Pilote la logistique ( téléphonie, tenue, équipement, véhicule de service)
Force de proposition pour développer ou faire développer de nouvelles solutions
Profil : Expertise confirmée dans les systèmes d'information des applications et technologies utilisées dans l'entreprise
Maîtrise des normes de sécurité et de l'actualité des risques mondiaux sécurité
Connaissance du marché de la sous-traitance : éditeurs, SSII, cabinets de conseil et gestion de la relation avec la sous-traitance
Maîtrise de l'anglais technique
Maîtrise des systèmes d'exploitation et des logiciels
Connaitre et comprendre les contraintes des architectures réseau
Savoir anticiper les besoins informatiques de l'entreprise
Compétences managériales, sens de l'anticipation, aptitudes pédagogiques
Capacité de négociation, compétences rédactionnelles
Capacité à fournir un excellent service client
Intérêt pour l'évolution des matériels informatique, audiovisuel et de téléphonie
Capacité de diagnostic, analyser des dysfonctionnements, les résoudre ou orienter vers l'entité qui pourra résoudre le problème dans les meilleurs délais
La connaissance approfondie de Windows et des outils de communication est un plus
La connaissance de ServiceNow, Jira ou d'autres systèmes de gestion des incidents est un plus
Une expérience préalable dans un rôle de support technique ou similaire est appréciée
Une expérience en management au sein d'une cellule d'assistance technique, support VPN ou helpdesk est appréciée
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
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