Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipementsautant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble". Nos métiers : - proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens - fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique - maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets - social : Conseiller social, Chargé de relogement Paris Habitat encourage les mobilités douces pour ses salariés : déplacements domicile-travail comme pour les déplacements professionnels (stationnements sécurisés, vélos de service, atelier de réparation 2 fois par an, challenge vélo). Au sein du service Relations Locataires, Concertations et Relogement, et sous l'autorité du Chef de Service, vous avez pour mission d'assurer le relogement des locataires des groupes d'immeubles destinés à la démolition ou à une réhabilitation lourde. Vous êtes l'interface, sur site, entre les locataires et le pôle maitrise d'ouvrage de Paris Habitat.
- Piloter des opérations de relogement soit en direct soit par l'intermédiaire d'une MOUS externe - Elaborer un plan de relogement corrélé au planning de travaux (évaluation des besoins en logements, analyse de la demande par rapport à l'offre de logement, gestion des relogements provisoires, mise en place de tableaux de suivi). Reloger en : - Veillant à l'application rigoureuse de la législation relative au relogement (envoi de congés, rédaction de conventions d'occupation précaire, respect des délais ).
- Proposant des logements offrant la meilleure adéquation entre les demandes de la famille et l'offre disponible.
- Recueillant les données socio-économiques des ménages pour constituer leur dossier de relogement.
- Informant le locataire de son futur loyer et l'aider à la constitution des dossiers APL.
- Optimisant l'accompagnement social des familles en difficulté.
- Faisant visiter les logements proposés et organiser les déménagements.
- Établissant les bons de commande et valider les factures.
- Transmettant aux secteurs de proximité, les informations nécessaires à l'établissement des nouveaux baux (loyers spécifiques).
- Participer aux réunions publiques d'information des locataires.
- Mettre en oeuvre des actions de concertation (permanences sur site). Bac 2/3 dans le domaine de l'urbanisme, action sociale, diplôme de travailleur social ou niveau acquis par expérience. Compétences requises : - Grande capacité d'écoute et d'analyse, aisance relationnelle, - Rigueur et organisation, - Aptitude à travailler en équipe, - Utilisation courante des outils informatiques (IKOS, WORD et EXCEL), - Connaissance des procédures en vigueur et des bases de la législation applicable à son domaine d'activité.
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