Gestionnaire sinistres marchandises transportées h/f

Nous recherchons pour notre client, courtier de renom à côté de Lyon, un Gestionnaire sinistres en marchandises transportées en CDI. Dans le cadre de la gestion des dossiers indemnisation, vous :- Réceptionnez la déclaration sinistre
- Analysez les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites.
- Procédez à l'ouverture et réclamez les pièces nécessaires à la constitution du dossier, missionnez l'expert si nécessaire et adressez la déclaration à l'Organisme d'Assurances
- Analysez les conclusions du rapport d'expert
- Défendez les intérêts de l'assuré en développant une argumentation juridique
- Suivez l'évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence afin d'actualiser ses connaissances.
- Identifiez et reportez les dysfonctionnements possibles et les non-conformités, puis proposer des solutions

Dans le cadre de la gestion administrative, vous :
- Traitez des demandes écrites (mails, courriers), assurez les relances, saisissez les informations relatives au sinistre sur l'outil interne, gérez les appels téléphones entrants (assurés, partenaires flottes, compagnies adverses)