Responsable consulting

En tant que Responsable consulting, vous encadrerez les consultant·e·s et interviendrez également auprès de nos clients.
Vous serez le·la garant·e de la bonne application des procédures de l'entreprise dans le cadre des missions de consulting, formation et paramétrage.


Interlocuteur·rice clé, vous devez maitriser tout le cycle projet : de la compréhension des besoins à la formation des utilisateurs, en passant par le paramétrage fonctionnel de la solution.


Après une période d'accompagnement et de formation sur nos solutions applicatives, vous aurez pour principales missions :

Mise en œuvre de nos solutions

- Participer à la mise en œuvre du paramétrage fonctionnel, interfaçage et configuration selon les spécificités métier du client
- Accompagner le client dès le lancement du projet
- Suivre le déploiement de la solution en coordonnant les différentes étapes du projet avec l'ensemble des parties prenantes (client, équipes internes)
- Préparer et animer les sessions de formation auprès des équipes métiers clientes
- Participer à l'amélioration continue des supports (webinars, tutos, documentation en ligne), méthodes et outils internes
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produits, Support et Customer Success pour faire remonter les retours clients et participer à l'évolution de la solution
- Assurer la formation des nouveaux collaborateurs Veryswing


Management d'équipe :

- Superviser, coordonner et piloter l'équipe Consulting
- Répartir les missions et suivre leur avancement
- Animer les échanges, recueillir les besoins individuels et collectifs
- Évaluer les performances, accompagner et faire monter en compétence les membres de votre équipe
- Créer un environnement de travail stimulant, aligné avec les attentes managériales de l'entreprise
- Formation : vous êtes issu.e d'une formation supérieure de niveau Bac + 5 minimum
- Expérience : vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire en cabinet de conseil, en société de service ou chez un éditeur de logiciels
- Compétences techniques et métier : vous avez de très bonnes connaissances des systèmes applicatifs internes et des solutions logicielles ; vous disposez de bonnes connaissances en bases de données
Compétences comportementales : Leadership naturel et capacité à fédérer ; Capacité à dialoguer avec des profils variés ; Sens de l'écoute développé ; Approche pédagogique qui facilite la compréhension, la collaboration et l'accompagnement au changement.
Rejoindre Veryswing, c'est :

- Bénéficier d'un cadre de travail agréable alliant convivialité, esprit d'équipe et réussite
- Évoluer dans un environnement où le bien-être de nos collaborateurs est essentiel
- Échanger avec ses collègues lors d'événements d'entreprise : VeryNoël, VeryWinter, etc.
- Contribuer à la démarche d'amélioration continue de l'entreprise
- Rejoindre une entreprise engagée sur l'égalité hommes - femmes
- Bénéficier d'autres avantages : rémunération attractive, télétravail partiel, ticket restaurant, prime d'intéressement, RTT, Plan Epargne Entreprise, etc.


Et le télétravail dans tout ça ?

- Vous pourrez en bénéficier jusqu'à 3 jours par semaine !