Hôte-esse de caisse et d'accueil h/f

Entreprise

Rejoins l’aventure MIDICA !

L’entreprise

Midica, c’est LE grand magasin de décoration emblématique du centre-ville toulousain, depuis 80 ans.

Depuis huit décennies, Midica, anciennement Midi-caoutchouc, inspire les Toulousains dans leur quotidien avec ses produits tendance, de qualité et accessible à tous.

Référence incontournable à Toulouse depuis 1946, notre magasin historique renouvelle ses collections pour inspirer tous les intérieurs.

Midica fait partie du Groupe GEFIROGA - Pôle SEGEF, une société familiale et indépendante qui regroupe 15 magasins : 9 Intersport, 3 Blackstore, 1 Outlet, Midica Esquirol et Gigiland, dans la région Occitanie.

A propos du poste

Pour notre magasin MIDICA, nous recherchons un Réceptionnaire H/F, en CDI à temps complet qui soit motivé(e), dynamique et prêt(e) à faire partie de notre équipe !


Poste

Directement rattaché(e) à la responsable caisse. Nous recherchons notre futur collaborateur en CDI 35h au sein du magasin Midica.



* Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme lors de leur passage en caisse.
* Assurer l'encaissement des achats et garantir la fiabilité des opérations de caisse.
* Réaliser les ouvertures, clôtures et contrôles de caisse dans le respect des procédures internes.
* Gérer les différents moyens de paiement (espèces, cartes bancaires, chèques, cartes cadeaux, financement, etc.).
* Informer les clients sur les services proposés par le magasin (livraison, montage, financement, carte de fidélité, retours et échanges).
* Traiter les demandes de remboursement, d'échange ou d'avoir conformément à la politique commerciale de l'enseigne.
* Participer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une expérience d'achat de qualité.
* Assurer la bonne tenue de l'espace caisse et veiller à sa propreté.
* Répondre aux demandes d'informations des clients ou les orienter vers les interlocuteurs compétents.
* Contribuer à la prévention de la démarque inconnue en appliquant les procédures de contrôle adaptées.

Profil recherché
* Sens du service client et excellent relationnel.
* Rigueur et fiabilité dans la gestion des encaissements.
* Bonne présentation et sens de l'accueil.
* Polyvalence et esprit d'équipe.
* Capacité à gérer les périodes d'affluence.
* Intérêt pour l'univers de l'ameublement et de la décoration.

Travail du lundi au samedi CDI 35h