Description du poste :
La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence de Guéret le 15 juillet 25 en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.
Vos principales responsabilités :
Rattaché directement au responsable de région vous êtes manager de proximité : vous organisez, pilotez, animez et contrôlez l'activité de l'agence de 4 personnes afin de développer le portefeuille et équiper les sociétaires.
Vous encadrez et animez les équipes de conseillers en face à face et, à ce titre :***Vous fixez les objectifs de l'entité, arbitrez les priorités et allouez les moyens nécessaires,
* Vous organisez l'activité de l'entité, dont la participation aux actions de prospection, et contrôlez l'atteinte des résultats,
* Vous analysez l'activité et la performance de l'entité, définissez et mettez-en œuvre des mesures correctrices si nécessaires,
* Vous assistez techniquement vos collaborateurs et participez à la gestion des activités opérationnelles de votre entité.
Dans le contexte actuel de transformation de l'entreprise, vous êtes acteur du changement, vous assistez et accompagnez vos collaborateurs dans leur mission et dans la mise en œuvre des évolutions attendues en développant leurs compétences et leur autonomie.
Vous pilotez et suivez l'activité par les objectifs et mettez en œuvre toutes les actions correctrices pour atteindre les résultats.
Ce que vous apprécierez chez nous
Notre management par la confiance qui laissera la place à votre autonomie et prise d'initiatives.
Une rémunération évolutive comprenant : ***Une rémunération fixe comprise entre 39400 € et 42000 € bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience
* Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années)
Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :***Un temps de travail de 36h45
* Une quarantaine de jours de congés payés/RTT
* La possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise
* Vous pouvez être amené à travailler du lundi au samedi matin, de 9h à 19h, selon un planning défini en anticipation.
Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies ***1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
* Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà)
* Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET
* Tickets restaurants, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE.
Description du profil :
❤️ Vous disposez :***Des capacités d'initiatives, d'autonomie et le sens des responsabilités
* Une expérience de l'animation d'équipe (sens pédagogique et leadership),
* Des qualités relationnelles reconnues (dialogue, disponibilité et écoute),
* De la rigueur méthodologique, des capacités à piloter et à organiser le travail,
* Un sens développé de la qualité du service rendu au sociétaire,
* Une bonne maîtrise de la gestion des opérations contractuelles et de la relation commerciale.
Et la suite ?
Si vous venez de lire toute cette annonce, c'est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l'autre. C'est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d'un collectif.
Alors, venez découvrir ce qu'est l'esprit MAIF en postulant !
Un(e) conseiller(ère) RH vous contactera pour un échange téléphonique. Ce sera l'occasion de faire connaissance et de discuter de vos aspirations.
Si tout se passe bien, nous vous inviterons à un entretien pour mieux vous connaître et découvrir vos motivations.
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