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Ux researcher (h/f)

Lille
Smile Group
Publiée le 7 juin
Description de l'offre

UX Researcher Senior (F/H) — CDI

UX-Republic est composé de collaborateurs talentueux, passionnés et complémentaires. Notre objectif : concevoir des interfaces de qualité pour les utilisateurs finaux et apporter de la performance à nos clients, tout en travaillant dans un environnement où amélioration continue et plaisir font partie du quotidien !

C’est pourquoi nous sélectionnons les candidats autant sur leurs compétences que sur leur richesse humaine. Si vous vous retrouvez dans le descriptif de cette offre, rencontrons-nous !

Nous recherchons un(e) UX Researcher sénior pour une mission en CDI. Le candidat idéal possède minimum 5 ans d’expérience, idéalement acquise en agence (mais pas obligatoirement), et interviendra pour apporter un service personnalisé et de qualité à nos clients sur les missions suivantes : 🪄


🕵️‍♂️ Votre Mission

En tant qu'UX Researcher, vous êtes le garant de la voix de l'utilisateur et de la pertinence des services. Vous intervenez en amont et tout au long du cycle de conception pour transformer des problématiques business et des comportements complexes en insights clairs, actionnables et stratégiques pour les équipes de design et de produit.


🛠️ Vos Compétences Clés

* User Research (Quali & Quanti) : Définition de la stratégie de recherche, recrutement des participants, conduite d'interviews approfondies, focus groups, sondages et études ethnographiques.

* Analyse & Modélisation : Analyse des données collectées pour concevoir des livrables d'impact (Personas, Experience Maps, User Journeys, rapports de recherche).

* Évaluation & Testing : Conception de protocoles de tests d'utilisabilité (guerilla, modérés, non-modérés), animation des sessions, analyse des points de friction et recommandations d'itérations.

* Cadrage & Restitution : Animation d'ateliers de co-conception (idéation, tri par cartes, tree testing) et restitution des insights auprès des équipes produit et des décideurs.


👤 Votre Profil

* Maîtrise avancée des outils de recherche, d'idéation et de testing (FigJam, Miro, Maze, Lookback, Hotjar, Dovetail ou équivalents).

* Capacité à évangéliser la culture de la recherche et les méthodologies UX auprès des parties prenantes (souvent en mode conseil).

* Esprit d'analyse aiguisé, rigueur méthodologique scientifique et forte empathie.

* Capacité à travailler en binôme UX Researcher / UX-UI Designer pour traduire les insights en concepts.


🚀 Pourquoi UX-Republic ?

Un acteur majeur de l’UX en France UX-Republic est une référence dans le domaine de l’UX, du Product Design et du conseil en transformation digitale. Rejoindre l’équipe, c’est évoluer aux côtés d’experts qui placent l’utilisateur au cœur des projets.

Des missions variées et stimulantes Vous interviendrez sur des projets innovants dans des secteurs divers (automobile, finance, retail, tech…). L’opportunité de travailler avec de grandes entreprises et d’avoir un vrai impact sur la stratégie de leurs produits et services.

Une entreprise à taille humaine, avec l’énergie d’un grand groupe Depuis son intégration au groupe SMILE, UX-Republic bénéficie d’un nouvel élan, avec encore plus d’opportunités et de synergies pour innover et évoluer !

Au-delà de ce contexte, vous bénéficierez également de :

* La mutuelle d’entreprise & des transports en commun pris en charge (50% si pass Navigo annuel)

* Minimum de 9 JRC par an

* La Prime de vacances

* Tickets Restaurant à hauteur de 10€ pris en charge à 50%


Les prochaines étapes 🚀

1. Premier contact : Un échange téléphonique pour discuter de vos aspirations et de ce que nous pouvons vous offrir.

2. Rencontre : L'occasion de faire connaissance et d'explorer votre parcours professionnel.

3. Échange métier : Une discussion avec un de nos experts (UXR / Lead) pour évaluer vos compétences méthodologiques et définir vos objectifs.

Bienvenue dans l'équipe ! Et si ça match entre nous, nous serons ravis de vous accueillir pour une aventure passionnante.

Alors, prêt(e) à rejoindre l'équipe ? 😉

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