Nous sommes une entreprise B Corp engagée à construire ensemble la santé dont nous rêvons tous.
Plus de 2 900 Doctolibers en France, en Allemagne, en Italie et aux Pays-Bas contribuent à améliorer le quotidien des équipes soignantes grâce à une nouvelle génération de technologies et de services.
En parallèle, Doctolib aide plus de 90 millions de patients à gérer efficacement leur santé et à accéder rapidement et facilement à des soins optimaux.
Fiche de poste
* Permanent position
* Workplace: Levallois- Perret (92)
Nous recherchons un(e) Responsable Facturation pour rejoindre léquipe Finance à Paris.
Léquipe que vous rejoindrez
En tant que Responsable Facturation, vous rejoindrez léquipe de Comptabilité Groupe au sein du département Finance et reporterez au Senior Manager Working Capital.
Vous ferez partie dune équipe stratégique qui collabore avec tous les départements de lorganisation, des Ventes à la Finance en passant par lIT et le Produit. Ce poste offre lopportunité de travailler sur des projets diversifiés et stimulants dans un environnement international dynamique où linnovation est constante.
Nous recherchons un(e) Responsable Facturation pour soutenir notre croissance et diriger notre équipe mondiale de facturation client. Vous serez responsable de nos activités de facturation à haut volume et coordonnerez le traitement des factures clients ainsi que laffectation des encaissements dans tous les pays du groupe.
Durant vos 6 premiers mois, le succès se traduira par lengagement de votre équipe, loptimisation des processus de facturation internationaux tout en établissant des relations solides avec les parties prenantes internes dans tous les pays du groupe (France, Allemagne, Italie, Pays-Bas).
Vos responsabilités incluent, sans sy limiter :
Diriger et organiser une équipe dynamique de 3 à 5 professionnels gérant les activités de facturation dans tous les pays du groupe, en favorisant leur développement tout en garantissant lexcellence opérationnelle
Piloter lautomatisation continue et loptimisation des processus en exploitant la technologie pour gérer efficacement les opérations de facturation à haut volume, en éliminant les processus manuels dans la mesure du possible
Assurer des opérations de facturation fluides en contrôlant lexhaustivité et lexactitude des cycles mensuels de facturation client grâce à une collaboration stratégique avec les équipes Ventes et Finance
Optimiser le processus Order-to-Cash en partenariat avec la Senior Manager Working Capital, incluant le suivi proactif des prélèvements automatiques et la direction des initiatives de recouvrement des créances en souffrance
Promouvoir les améliorations technologiques en identifiant et en mettant en œuvre des améliorations système dans notre stack technologique (Salesforce, Zuora, SAP) pour supporter des opérations à grande échelle
Piloter les activités de clôture financière mensuelle et annuelle en mettant laccent sur loptimisation des performances et le maintien des normes les plus élevées de contrôle interne
Les qualités attendues pour ce poste
Avant de poursuivre votre lecture, si vous navez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.
Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous:
* Parlez couramment langlais et êtes capable de travailler dans un environnement international en constante évolution
* Avez une expérience avérée dans la gestion dopérations de facturation à haut volume (min. 8-10 ans)
* Avez la capacité dengager et dorganiser une équipe de spécialistes, avec une approche pratique
* Démontrez dexcellentes compétences en communication et une capacité à travailler de manière transversale
* Avez un fort intérêt pour lIT et un état desprit orienté automatisation, capable didentifier et déliminer les processus manuels pour maintenir lefficacité à grande échelle
* Avez un esprit analytique pour identifier les tendances, résoudre les problèmes et soutenir la prise de décision
Ce serait fantastique si vous aviez aussi:
* Avez une expérience de management déquipe directe
* Pouvez parler et comprendre le français
* Avez une expérience avec Zuora (outil de facturation), SAP, Salesforce
* Avez travaillé dans des environnements daudit
Notre offre
* Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib pour les employés et leurs enfants
* 25 jours de congés payés et jusquà 14 jours de RTT par an (hors équipes Customer Care)
* Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
* Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible depuis les pays de lUnion européenne et le Royaume-Uni
* Des tickets restaurant dune valeur de 8,5€ par jour, dont 4,5€ pris en charge par Doctolib
* Un programme dintégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
* Une subvention du comité dentreprise pour le remboursement partiel dadhésions à des activités sportives ou de loisirs
* Un remboursement à 50% de labonnement aux transports en commun
* Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
* Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours dabsence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé
* Remboursement de l’abonnement aux transports en commun
* Aide au déménagement en cas de mobilité internationale
Le processus de recrutement
* Entretien téléphonique de 30 avec la Talent Partner (recruteuse)
* Entretien vidéo de 60 avec la Hiring Manager
* Étude de cas sur site de 60 avec la Hiring Manager et le Directeur Comptable
* Entretien final avec le VP Finance
* Une prise de référence à minima
Détails du poste
* Lieu de Travail: Levallois-Perret (92)
* Prise de poste: dès que vous êtes disponible
* Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)
* Ce poste est éligible au télétravail partiel (2 jours/ semaine)
Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.
Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.
Afin de garantir légalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin daménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !
Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.
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