Description entreprise :
Rejoignez notre équipe au Sure Hotel de Biarritz !
Situé au cœur de Biarritz, notre établissement de 75 chambres vous accueille dans un cadre agréable, à deux pas de l'océan et des principaux attraits de la ville. Le Sure Hotel est un hôtel à taille humaine, où nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un séjour chaleureux, confortable et authentique.
Aujourd'hui, nous recherchons un(e) receptionniste polyvant (H/F) pour rejoindre notre équipe.
Pourquoi nous rejoindre ? Chez nous, l'ambiance est avant tout familiale et bienveillante. Chaque membre de l'équipe compte, et nous travaillons dans un esprit d'entraide et de respect. Vous évoluerez dans un environnement sain, où votre travail est reconnu et valorisé.
Contrat 32h par semaine annualisé sur un rythme de 4 nuits travaillées, 4 nuits de repos.
Description du poste :
Vos missions principales :
Accueillir et accompagner nos clients la nuit, avec le sourire
Gérer les arrivées et départs, ainsi que les appels téléphoniques
Assurer la facturation et la gestion de la caisse réception
Préparer et mettre en place le petit-déjeuner
Veiller à la propreté des espaces communs (réception, restaurant, salles…)
Utiliser le logiciel Hotsoft (formation assurée)
Respecter les normes HACCP
Nos atouts pour vous:
Horaires fixes : 22h – 7h45
Rythme équilibré : 4 jours travaillés / 4 jours de repos – 32h hebdomadaires annualisées
Ambiance familiale et équipe bienveillante
Parking gratuit à disposition
Mutuelle CHR d'entreprise
Comité d'entreprise du groupe (après 6 mois d'ancienneté)
Programme Best Western avantageux pour les collaborateurs
Système de badgeuse
Profil recherché :
Le profil que nous recherchons:
Une personne motivée, dynamique et autonome, capable de gérer l'établissement seule la nuit. Une première expérience en hôtellerie/restauration est souhaitée, mais votre sens du service et votre implication feront la différence !
Envie de rejoindre notre équipe ?
Envoyez-nous votre candidature et participez à l'expérience Best Western à Biarritz !
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